Los trabajadores mayores tienden a sentir más estrés que los trabajadores más jóvenes cuando sus empleadores no les brindan el apoyo y los recursos necesarios para hacer bien su trabajo. según un nuevo estudio de la Universidad Estatal de Portland.

El estudio, publicado en línea en abril en el Revista de comportamiento vocacional , es parte de un proyecto más amplio destinado a mejorar la salud de los empleados, la seguridad, equilibrio y bienestar entre la vida personal y laboral.

El equipo de investigación, formado por Lale Yaldiz, un doctorado candidato en psicología industrial-organizacional, y los profesores de psicología de la PSU Donald Truxillo, Leslie Hammer y Todd Bodner:encuestaron a 243 empleados de obras públicas municipales de entre 24 y 64 años en el transcurso de un año.

El estudio encontró que tanto los trabajadores jóvenes como los mayores tenían niveles más bajos de estrés general cuando se les daba más autonomía en el trabajo. tenían buenas relaciones con sus jefes y se sentían respetados y tratados con justicia en el trabajo. Pero cuando faltaban esos recursos, los trabajadores mayores informaron niveles de estrés significativamente más altos un año después que sus colegas más jóvenes.

"Estas son cosas que los empleadores deben proporcionar a todos los empleados, pero puede ser especialmente importante para los empleados mayores, "Truxillo dijo." No quieres tener una política de empresa que diga, 'Tratamos a los jóvenes de esta manera y a los ancianos de esa manera, "pero sí le muestra que los sistemas de recursos humanos sensibles a la edad deben estar en su lugar donde tal vez capacite a los gerentes sobre cómo estar al tanto de las necesidades de sus diferentes trabajadores".

Yaldiz dijo que los hallazgos sugieren que los trabajadores mayores valoran más la autonomía y un ambiente de trabajo de apoyo que los trabajadores más jóvenes porque esos recursos les permiten adaptarse a los cambios psicológicos y físicos que vienen con el envejecimiento. Por ejemplo, Los trabajadores mayores tienden a priorizar las necesidades emocionales y se preocupan más por tener interacciones socialmente significativas y ser mentores de sus colegas que los trabajadores más jóvenes, cuyo enfoque tiende a estar en adquirir las habilidades que necesitan para avanzar en sus carreras.

Los autores dicen que los hallazgos son especialmente importantes a medida que el número de trabajadores de 55 años o más sigue creciendo. La Oficina de Trabajo de EE. UU. Estima que los trabajadores mayores representarán casi una cuarta parte de la fuerza laboral para 2020.

"Con la fuerza laboral cada vez más diversa y envejecida al mismo tiempo, Es importante comprender las diferencias entre los trabajadores jóvenes y los mayores para ayudarlos a afrontar las demandas de su vida laboral de manera más eficaz. "Dijo Yaldiz.

Entre las recomendaciones del estudio:

-En lugar de exigir que los empleados completen las tareas de cierta manera, los empleadores deberían, cuando sea posible, dar a los trabajadores la flexibilidad de aportar sus diferentes conjuntos de habilidades, fortalezas y años de experiencia laboral acumulada a la mesa

-La capacitación para supervisores debe enfatizar las habilidades de liderazgo sobre cómo construir relaciones sólidas con trabajadores de todas las edades para que se sientan como miembros confiables y valiosos de su equipo.

-Dado que los trabajadores mayores parecen ser más susceptibles al estrés ante la injusticia, las organizaciones pueden ayudar a los trabajadores siendo transparentes sobre cómo se toman e implementan las decisiones, sin discriminar, valorar la opinión de los empleados al tomar decisiones clave y proporcionar canales para que los empleados expresen sus inquietudes

Bodner dijo que de muchas maneras, es de sentido común.

"Cuando llegas a eso, centrarse en los resultados e ignorar estos factores de recursos humanos tiene resultados realmente malos y puede ser más costoso en el futuro, ", dijo." Al no centrarse en el lado humano, es una ganancia a corto plazo pero una pérdida a largo plazo ".

Los investigadores sugieren que los estudios futuros deberían considerar diversos grupos de trabajadores en todas las industrias, trabajos, género y etnias para generalizar los hallazgos del estudio, y explorar los tipos de recursos que son importantes para el bienestar de los empleados más jóvenes.