Ser intimidado de niño ser mujer, joven, y neuróticos son predictores importantes de si podría ser acosado en el lugar de trabajo, muestra nuestra encuesta anónima en línea.

Nuestro equipo investigó los rasgos de personalidad y los estilos de afrontamiento de las víctimas de acoso laboral que podrían contribuir a su victimización.

El neuroticismo se define como una vulnerabilidad a estados de ánimo negativos como preocupación excesiva, ansiedad, enfado, hostilidad, Autoconciencia, y dificultad para afrontar el estrés.

Los comportamientos destructivos como la intimidación o el acoso reducen el potencial de los empleados en el trabajo, a su vez, aumentan los costos operativos de las empresas. A menudo se asocian con la ausencia del personal, aumento de los días de enfermedad, y alta rotación de personal, que también son costosos para las organizaciones.

El absentismo suele ser una consecuencia directa del acoso repetido en el lugar de trabajo. Sin embargo, El presentismo (asistir al trabajo cuando no está en condiciones de hacerlo) es la nueva norma en los lugares de trabajo psicológicamente inseguros.

Nuestro estudio mostró que la mayoría de los empleados que sufren abusos repetidos en el trabajo, sin embargo, optaron por seguir asistiendo. Sin embargo, solo un pequeño porcentaje informó haber tomado medidas para cambiar su situación:el 10% de las personas había intentado resolver la situación y el 9% había presentado una queja.

El presentismo contribuye a la pérdida de productividad laboral. Una encuesta de Australian Medibank en 2011 mostró que el presentismo da como resultado la pérdida de aproximadamente 6.5 días hábiles por año, por empleado. Esto costó un estimado de A $ 34.1 mil millones para la economía australiana durante 2009 y 2010.

Estas estadísticas muestran que aunque los empleados pueden seguir trabajando, no mantienen sus estándares anteriores cuando su salud mental está comprometida.

Cómo se ve el neuroticismo en el lugar de trabajo

El neuroticismo y las dificultades de salud mental a menudo se expresan de manera sutil.

Por ejemplo, un empleado puede preocuparse excesivamente por perder oportunidades laborales y profesionales, o irrazonablemente preocupado por lo que otros pensarán o harán en su ausencia.

Pero la angustia mental no siempre es una función de la personalidad. Las personas resilientes también pueden llegar a un punto de ruptura debido al "clima" en el trabajo sin el control para cambiarlo.

La intimidación toma muchas formas

Safe Work Australia define el acoso laboral como comportamientos repetidos e irracionales dirigidos hacia un trabajador o un grupo de trabajadores que crean un riesgo para la salud y la seguridad.

Pero el acoso no se limita a comportamientos manifiestos. Victimización encubierta y sutil, como difundir chismes sobre alguien o excluirlo deliberadamente, también causa angustia.

Las tácticas de acoso encubierto a menudo implican un abuso de poder que funciona para silenciar a los posibles denunciantes.

La política organizativa es una forma eficaz de detener el acoso y la falta de civismo en el trabajo. Sin embargo, hay una diferencia entre política y aplicación. La mayoría de las políticas de intimidación solo abordan los comportamientos manifiestos.

¿Lo que debe hacerse?

Sufrir en silencio y no buscar ayuda es costoso para las personas y las organizaciones. Por otro lado, la seguridad psicológica en el lugar de trabajo aumenta la productividad.

Según la Comisión de Salud Mental de Canadá, los empleadores que invierten en lugares de trabajo psicológicamente seguros ven los beneficios no solo en la productividad, sino también en la contratación y retención de personal, reducción del conflicto en el lugar de trabajo, y la disminución de los costos de la discapacidad y el ausentismo.

Pero para abordar el problema de forma eficaz, las políticas en el lugar de trabajo deben abordar todo tipo de comportamientos de intimidación, tanto abierta como encubierta.

Ya sea que la persona elija irse o quedarse en el trabajo, las consecuencias del acoso escolar persisten durante años y nunca se olvidan. Todos los lugares de trabajo deben proporcionar políticas efectivas para manejar el abuso continuo y mejorar los resultados de salud mental de las personas después de la intimidación.

Este artículo se publicó originalmente en The Conversation. Lea el artículo original.