La mayoría de los televidentes dan por sentada la posibilidad de cambiar el canal desde sus sofás con un control remoto. Esa tarea puede ser casi imposible para los espectadores con los desafíos físicos más severos.

Los lunes, Comcast lanza un control remoto gratuito basado en la web en tabletas y computadoras que permite a los clientes de Xfinity X1 con lesiones en la médula espinal, ALS (enfermedad de Lou Gehrig) u otras discapacidades cambian de canal en la televisión, establecer grabaciones, inicie la guía de programas y busque un programa con los ojos.

El control ocular gratuito X1 funciona con cualquier sistema de hardware y software de mirada ocular que esté utilizando el cliente. al igual que, interruptores de "sorber y soplar" y otras tecnologías de asistencia.

Los clientes de Comcast emparejan el control remoto basado en la web con su decodificador, luego de lo cual la persona puede mirar un botón para enviar un comando correspondiente al televisor. Los usuarios pueden visitar un menú de accesibilidad con sus ojos para invocar una guía de voz, descripciones de video y subtítulos cerrados.

Los clientes también pueden "escribir" comandos de voz con sus ojos para solicitar, por ejemplo, "películas de acción" o un canal de televisión específico.

Un video promocional presenta a Jimmy Curran, de Filadelfia de 30 años, un analista de investigación y autor que tiene atrofia muscular espinal, que es una condición que afecta la parte del sistema nervioso que controla el movimiento muscular. Dice que el seguimiento ocular significa, "No necesito depender de otros para usar el control remoto, y ese es un sentimiento liberador. La tecnología me permite ser más independiente ".

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