Amazon Go, las tiendas habilitadas para aplicaciones que permiten a los clientes simplemente salir con sus compras, sin necesidad de cajero, planean comenzar a aceptar efectivo en medio de crecientes críticas de que el proceso discrimina a los compradores de bajos ingresos.

Las tiendas de conveniencia optimizadas, que se lanzó el año pasado, comidas destacadas, meriendas, artículos comestibles y en algunos lugares, cerveza, vino y licores. Los clientes toman lo que quieren y la tecnología informática detecta automáticamente qué productos se toman de los estantes, haciendo un seguimiento en un carrito virtual. Posteriormente, se factura a los compradores a su cuenta de Amazon.

Pero tales tiendas sin efectivo están siendo objeto de críticas cada vez mayores por discriminar a los llamados no bancarizados, principalmente a los compradores de bajos ingresos que no tienen un teléfono inteligente ni acceso a líneas de crédito.

"Estamos trabajando para aceptar efectivo en Amazon Go, ", dijo un portavoz de Amazon en un correo electrónico el miércoles.

En marzo, Filadelfia se convirtió en la primera ciudad de los EE. UU. En prohibir las tiendas minoristas sin efectivo, con la ley que entrará en vigor el 1 de julio. Días después, El nuevo gobernador de Nueva Jersey promulgó una prohibición similar.

La reacción se produce cuando Amazon ha comenzado a desplegar agresivamente sus tiendas de conveniencia futuristas, con Chicago como un importante mercado temprano. Cuatro de las 10 tiendas Amazon Go de la compañía están en Chicago, con los demás en Seattle y San Francisco. Las tiendas de Chicago están en el Loop, Illinois Center y Ogilvie Transportation Center.

Una encuesta reciente de la FDIC encontró que el 6.5 por ciento de los hogares en los Estados Unidos no tenían servicios bancarios en 2017, lo que significa que no tenían cuentas corrientes o de ahorro. Las tasas no bancarizadas fueron mucho más altas entre los hogares de menores ingresos.

La tasa de no bancarizados en el área de Chicago fue del 6,9 por ciento, de acuerdo a la encuesta.

Más allá de Amazon Go, Los minoristas de Chicago han estado experimentando con el concepto sin efectivo en los últimos años. Hace dos años, Té de Argo, una cadena con sede en Chicago, anunció que dejaría de aceptar efectivo en ciertos lugares, solo para reducir su plan. Verde dulce una cadena de ensaladas que se expandió a Chicago, y Epic Burger, también han adoptado el sistema de pago sin efectivo.

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