* Centrarse en el servicio al cliente. Los clientes quieren sentirse valorados, así que asegúrese de que su servicio de atención al cliente sea de primera categoría. Esto significa responder a las consultas, resolver las quejas rápidamente y hacer un esfuerzo adicional para ayudar a sus clientes.

* Ofrecer precios competitivos. El precio suele ser un factor clave en la toma de decisiones de los clientes, así que asegúrese de que sus precios sean competitivos con los de sus competidores. Sin embargo, no sacrifique la calidad por el precio.

* Diferenciar su oferta de productos. ¿Qué hace que su compañía de seguros sea única? ¿Cuáles son los beneficios de elegir su empresa frente a sus competidores? Asegúrese de resaltar estos factores en sus materiales de marketing.

* Aprovechar la tecnología. La tecnología puede ser una excelente manera de llegar a nuevos clientes y mantenerse conectado con los existentes. Utilice las redes sociales, el marketing por correo electrónico y otros canales en línea para promover su negocio y establecer relaciones con clientes potenciales.

* Asociarse con otras empresas. Asociarse con otras empresas puede ayudarle a llegar a una audiencia más amplia y a dar a conocer su nombre a más clientes potenciales. Por ejemplo, podría asociarse con un concesionario de automóviles local para ofrecer descuentos en seguros a sus clientes.

* Sea proactivo al llegar a los clientes. No espere a que los clientes acudan a usted. Comuníquese con ellos de manera proactiva e infórmeles sobre sus productos y servicios. Puede hacerlo enviando correo directo, haciendo llamadas telefónicas o visitando empresas en persona.

La experiencia del cliente es clave.

Muchas veces somos tan competitivos como la experiencia de nuestros clientes. Asegurarse de que sus asegurados puedan obtener el servicio al cliente que necesitan y merecen es un área muy importante a tener en cuenta.