* Falta de relevancia:los consumidores pueden ocultar marcas que publican contenido irrelevante o promociones que no se alinean con sus intereses o valores.
* Experiencias negativas:si una marca ha brindado un mal servicio al cliente o ha tenido una crisis de relaciones públicas, los consumidores pueden ocultarlo para evitar ver publicaciones relacionadas.
* Comparaciones competitivas:los consumidores pueden ocultar las marcas que perciben como competidoras de sus opciones preferidas, evitando publicaciones de esas marcas.
Marcas que no le gustan:
* Falta de participación:los consumidores pueden dejar de seguir o no gustar de las marcas si su contenido no logra atraer o captar su atención de manera consistente.
* Cambios algorítmicos:las actualizaciones del algoritmo de Facebook pueden priorizar ciertos tipos de contenido, lo que lleva a los consumidores a dejar de seguir páginas que ya no aparecen en sus feeds.
* Anuncios irrelevantes:los consumidores pueden dejar de seguir las marcas si sus anuncios se perciben como irrelevantes, intrusivos o demasiado frecuentes.
* Preocupaciones por la privacidad:algunos consumidores pueden dejar de seguir marcas debido a preocupaciones sobre la privacidad de los datos y cómo se utiliza su información personal.
* Cambio en las preferencias:los intereses y preferencias de los consumidores pueden evolucionar con el tiempo, llevándolos a dejar de seguir marcas que ya no se alinean con sus gustos en evolución.