Investigadores de HEC Montreal y la Universidad de York publicaron un nuevo artículo en el Revista de marketing que examina cómo las personas que obtienen puestos "prestigiosos" en organizaciones de alto perfil pueden administrar sus marcas profesionales para promover la movilidad profesional.
El estudio, próximamente en el Revista de marketing , se titula "Working It:Managing Professional Brands in Prestigious Posts" y está escrito por Marie-Agnès Parmentier y Eileen Fischer.
La inseguridad laboral es omnipresente. No hay garantías de empleo continuo, incluso para aquellos que tienen mucho éxito en su campo. Esta investigación aborda dos preguntas principales:(1) para las personas que administran sus marcas profesionales, ¿Qué tensiones se desencadenan al trabajar en un puesto de prestigio? y (2) ¿qué prácticas conducen a mitigar estas tensiones y mejorar el valor de la marca profesional de una manera que promueva la movilidad profesional?
El equipo de investigación analizó entrevistas con directores creativos que han tenido uno o más puestos de prestigio en las principales marcas patrimoniales de la alta moda. incluido Balenciaga, Chanel, Dior, Gucci, y Saint Laurent Paris. Este contexto se adapta bien a las preguntas de investigación dada la frecuente rotación entre directores creativos, que los medios de comunicación han caracterizado como un juego de sillas musicales.
El análisis destaca que desempeñar un puesto de prestigio en contextos como la moda patrimonial desencadena dos tipos de tensiones para una persona que gestiona su marca profesional:las relacionadas con los recursos y las relacionadas con la identidad. Las tensiones relacionadas con los recursos surgen porque los puestos de prestigio aportan recursos y agotan los recursos críticos para la marca profesional de un individuo. Las tensiones relacionadas con la identidad surgen porque las publicaciones prestigiosas tienden tanto a mejorar la identidad de la marca profesional de una persona como a diluir esa identidad.
Los investigadores identificaron varias prácticas que pueden mitigar estas tensiones. Una práctica que se orienta en gran medida internamente consiste en "transportar equipos" para apoyar la marca profesional. Esto significa rodearse continuamente de personas de confianza que puedan ayudar a la marca profesional a desempeñarse de manera eficaz de manera coherente a lo largo del tiempo y en todos los entornos organizativos. Una segunda práctica que tiene una orientación tanto interna como externa es "no conforme con las lógicas comerciales". Esto significa trabajar para superar las expectativas relacionadas con las lógicas comerciales que se valorizan junto con las lógicas artísticas en campos como la moda patrimonial. Una tercera práctica atenuante es "descuidar selectivamente las expectativas normativas locales". Por supuesto, Las marcas profesionales estarán obligadas contractualmente a desempeñarse en formas específicas que reflejen las expectativas institucionalizadas de las organizaciones para las que están trabajando. Sin embargo, es probable que haya expectativas más tácitas de las que sean conscientes, pero que eligen descuidar para proteger o promover su marca profesional. Una práctica mitigante final implica "materializar la marca profesional en el mercado más amplio". Esto significa crear y hacer circular públicamente artefactos digitales o materiales que ejemplifiquen la marca profesional del individuo, pero que no son patrocinados por la organización que emplea al individuo.
A diferencia de los estudios anteriores sobre la marca personal, esta investigación considera la perspectiva de profesionales que ocupan puestos de prestigio en organizaciones insertas en campos altamente institucionalizados. Destaca que las evaluaciones de las partes interesadas externas sobre la marca profesional de una persona influyen en quién podría ofrecerle a esa persona el próximo puesto o proporcionar los recursos para establecer su propia empresa. Parmentier explica que "el enfoque único de este estudio conduce a la aparición de factores hasta ahora descuidados que pueden alimentar, si no es deslealtad hacia un empleador, al menos algunos esfuerzos para limitar la medida en que la marca profesional permite que su identidad se mezcle con la de la organización ".
Fischer agrega, "El periódico envía un mensaje claro a las personas que intentan administrar sus marcas profesionales mientras ocupan puestos de prestigio:esfuércense por lograr un equilibrio entre beneficiarse de la afiliación y, al mismo tiempo, mantener su independencia profesional". El documento también hace un llamado a las organizaciones que emplean a profesionales en puestos de prestigio a enfocar la relación de una manera que funcione en beneficio mutuo del empleador y el empleado. Es posible que las organizaciones deseen considerar sus relaciones con el personal clave que ocupan puestos de prestigio como similares a una alianza de marca compartida en la que ambas partes de la alianza se benefician de ella. incluso si la alianza no es permanente.
