Serie temporal del estado emocional de los sujetos. El verde indica felicidad el rojo indica ira, y el amarillo indica relajación. La barra azul a continuación muestra la cantidad de conversaciones de series de tiempo del tema. El eje horizontal representa series de tiempo, y el eje vertical representa el volumen de la emoción y la conversación en esa zona horaria. Las partes grises indican emociones neutrales o períodos de tiempo en los que la medición no se pudo realizar bien debido a un mal contacto con el dispositivo. Crédito:Universidad de Hiroshima
Felicidad, medido por un dispositivo biométrico portátil, estaba estrechamente relacionado con la productividad entre un grupo de trabajadores fabriles en Laos, revela un estudio reciente.
El equipo de investigadores de la Facultad de Economía de la Universidad de Hiroshima realizó un estudio para examinar las relaciones entre la productividad de los pintores de juguetes y los estados emocionales en el trabajo.
Si bien la productividad de los empleados ya se ha vinculado a las condiciones laborales, salud mental, y otros factores demográficos, este estudio se suma a una comprensión más profunda de cómo los estados emocionales afectan la productividad.
Profesor Yoshihiko Kadoya, el investigador principal del artículo, dijo que los hallazgos tienen implicaciones tanto para las estrategias operativas como para las de recursos humanos.
"Las organizaciones deben tener en cuenta la emotividad de los empleados al producir diseños de flujo de trabajo que podrían ayudar a garantizar un entorno de trabajo agradable, " él dijo.
En el estudio, 15 trabajadores respondieron un cuestionario y usaron un dispositivo en la muñeca con sensores incorporados para detectar movimiento, ondas de pulso, luz ultravioleta ambiental, temperatura corporal, y sonido a través del cual registró continuamente la actividad física, intervalos de pulso latido a latido, temperatura de la piel, y dormir. El dispositivo, Silmee W20, es producido por TDK Corporation Tokyo, Japón.
Los estados emocionales de los empleados se midieron durante tres días hábiles a través de un complejo proceso de intervalos de pulso de latido a latido a través de un software personalizado desarrollado por NEC Corporation Tokio. Japón. Los investigadores siguieron un modelo común en el campo, el modelo circumplex de Russel, para medir la emoción de los empleados en cuatro estados:feliz, enfadado, relajado, y triste.
Usando un modelo de regresión de panel de efectos aleatorios, encontraron que el estado emocional feliz de las personas se relacionaba positivamente con su productividad. Mientras tanto, no se encontró ningún otro estado emocional relacionado con la productividad.
"El uso de dispositivos biométricos portátiles, que puede rastrear los estados emocionales de los empleados brinda la oportunidad de examinar componentes más objetivos del vínculo emoción-productividad, "Agrega Kadoya.
Las limitaciones del estudio incluyeron la posibilidad de errores del dispositivo, el número de observaciones a lo largo del día, y la distribución por género (14 de los 15 trabajadores en este estudio identificados como mujeres), por lo tanto, los resultados no deben generalizarse demasiado. En el futuro, sin embargo, Los investigadores esperan aplicar métodos similares para explorar los vínculos entre los estados emocionales y los diferentes tipos de trabajo.