La investigación del profesor Aaron Kay examina el sesgo, incluidos los prejuicios y la desigualdad de género. Su trabajo ha iluminado los prejuicios de género en la percepción de la creatividad de las personas y ha documentado los efectos no deseados del llamado "Lean In" a las mujeres, descubriendo que sus mensajes pueden perpetuar la idea de que las mujeres son responsables de la desigualdad de género, y la carga recae sobre ellos para cerrar la brecha cambiando su propio comportamiento en el trabajo.

Trabajo de Kay y colaboradores, incluyendo al profesor de Fuqua Grainne Fitzsimons, sigue dando forma a la conversación en foros como Harvard Business Review y Los Angeles Times sobre los sesgos que influyen en nuestras decisiones, cómo esos sesgos informan a quién contratamos, qué esperamos de esas personas y cómo reconocemos sus contribuciones.

En esta sesión de preguntas y respuestas de Fuqua, Kay analiza cómo ha cambiado la sociedad desde que comenzó su investigación en 2001, y cómo eso ha influido en la trayectoria de su investigación.

¿Dónde está la conversación sobre prejuicios en el lugar de trabajo ahora en comparación con hace 20 años?

Cuando comencé a investigar el sesgo, y específicamente el sesgo de género, fue difícil conseguir que el público, y especialmente empresas, para tomar nota. Ahora, Las organizaciones son algunos de los mejores consumidores de esta información. Es un gran cambio de ver. Facilita la realización de la investigación y crea la oportunidad de que la investigación tenga un mayor impacto.

¿Cuáles son algunos de los prejuicios que enfrenta la gente? y que impacto tienen?

Un área que esta investigación ha explorado son los llamados 'estereotipos positivos'. Es importante recordar que los prejuicios no siempre parecen ser negativos o discriminatorios en el sentido tradicional. Muchos estereotipos pueden parecer positivos o incluso halagadores. Pero estos prejuicios, incluso cuando las implicaciones parecen positivas, crear expectativas que puedan limitar las opciones de mujeres y otros grupos, como los veteranos militares, tienen en el lugar de trabajo y en sus carreras. También tienden a abrir la puerta a otras creencias o estereotipos anticuados sobre el mismo grupo. como ha demostrado la investigación.

¿Hasta qué punto las empresas están utilizando su investigación para abordar estos problemas?

Las empresas se comunican a menudo con preguntas sobre cómo hacer que su lugar de trabajo sea más diverso, o hablar sobre lo que podría estar impidiéndoles atraer y mantener una fuerza laboral más diversa. Mi investigación sobre la elección de palabras en las listas de trabajos es un área en la que las empresas piden ayuda. Evitar palabras asociadas con un género, por ejemplo, palabras como compasivo o cariñoso que a menudo se asocian con las mujeres, es una solución sencilla y manejable. Ahora hay software, también, que ha convertido esa investigación en herramientas utilizables. También me piden que simplemente eduque a las empresas sobre el estado de la investigación sobre diversidad y desigualdad. Eso es algo que realmente disfruto hacer.

¿Qué se necesita para crear igualdad de género en el lugar de trabajo? ¿Qué papel juegan los hombres?

El sesgo no solo se sienta en la mente de las personas. Está profundamente arraigado en el sistema, prácticas laborales, normas y políticas. Para lograr una mayor igualdad, necesitamos cambios profundamente arraigados en el sistema. Los investigadores están ayudando a identificar estos problemas sistémicos, pero las personas que tienen el poder deben ayudar a cambiar el sistema con una nueva política. Tanto hombres como mujeres ocupan estos puestos de poder, pero los hombres deberán desempeñar un papel destacado porque, tal como lo conocemos, hay muchos más hombres en posiciones de influencia en este momento.

¿Qué está investigando ahora en su investigación?

Tras nuestra investigación sobre el impacto del movimiento "Lean In", un área en la que estoy trabajando es cómo los consejos de autoayuda populares en los negocios podrían perpetuar la desigualdad en el lugar de trabajo. Vimos este resultado en el mensaje Lean In, pero también hemos analizado otros dominios. Por ejemplo, El diálogo en torno al trabajo, que es únicamente un vehículo para que las personas sigan sus pasiones y logren una vida significativa, a veces puede resultar en que los trabajadores sean mal pagados y explotados. También estamos trabajando para comprender las consecuencias de la noción ampliamente discutida del poder del pensamiento positivo:¿puede esto realmente llevar a que las víctimas culpen más? En general, Creo que es importante que los académicos y académicos utilicen herramientas empíricas para explorar los impactos de las ideas de negocios de moda y las anécdotas que sean atractivas, pero no ha sido examinado rigurosamente.