Una cultura de datos de 'Gran Hermano' en el rugby impulsada por la gestión del rendimiento amenaza con crear una mayor desconfianza, ansiedad e inseguridad entre los jugadores, según un nuevo estudio.

La investigación cualitativa, basado en entrevistas con 10 jugadores, entrenadores y analistas de un club de la Premiership inglesa, sugiere que la cultura de datos en el juego profesional puede tener consecuencias negativas no deseadas en la moral del equipo.

Publicar sus hallazgos en la revista. Organización , Los investigadores del Departamento de Salud de la Universidad de Bath sugieren que las métricas de rendimiento pueden desempeñar un papel importante en la gestión y el coaching de equipos. pero argumentan que los equipos deben ser conscientes de sus posibles efectos negativos en los jugadores y en la moral del equipo.

Para su estudio, los entrevistados contaron una historia de cómo las métricas y los indicadores clave de rendimiento (KPI) rodearon cada uno de los movimientos de sus vidas dentro y fuera del campo. Como resultado, los investigadores concluyeron, los jugadores se centraron cada vez más en sus propias estadísticas en lugar del rendimiento del equipo en su conjunto.

En un contexto en el que los jugadores fueron evaluados con KPI que cubren factores como su peso y dieta, hasta su actuación en el campo, incluida la tasa de abordaje para 'lograr un rendimiento óptimo', algunas de las respuestas incluyeron:

"No puedo hacer esto porque mis estadísticas pueden estar equivocadas, podría verse mal y por qué me pondría en esa posición un lunes por la mañana porque no puedo ganar. Eso es exactamente lo que era y los jugadores se congelaron ".

"Sabes que no somos una institución financiera, no nos basamos en números, somos personas somos personas emocionales ".

"Digo que no tengo ningún problema con la cantidad de estadísticas, con la cantidad de seguimiento que hacen conmigo, pero es la forma en que ellos [los entrenadores] manejan esas estadísticas. Soy muy consciente de cómo puede hacer que las estadísticas parezcan de cierta manera para ciertas personas y manipularlas, así que ahí es solo donde entra mi preocupación, donde un minuto es positivo, pero en cualquier momento que quieran, por la cantidad que tienen sobre ti, pueden girar de cualquier manera, pueden doblarlo donde quieran ".

Una preocupación particular para los entrevistados involucraba una puntuación teórica otorgada a los jugadores:el llamado 'Índice de eficiencia laboral', un número calculado en base a múltiples factores del juego. Fue un ejemplo entre otros en los que los jugadores se sentían cada vez más juzgados por los números en lugar de por su verdadero rendimiento.

Los investigadores enfatizan que no es necesariamente la cantidad de datos recopilados en los entrenamientos y en los partidos lo que preocupa, sino más bien cómo los clubes interpretan y comunican los datos.

El Dr. Shaun Williams, del Departamento de Salud de la Universidad de Bath, explicó:"La constante inhalación de números encadenaba la afinidad natural y la toma de decisiones de los jugadores, a medida que se subordinaban a las métricas. Nuestro estudio plantea preguntas vitales para aquellos involucrados en el alto rendimiento en términos de cómo se puede hacer la vida lineal y mecánica para empleados o atletas. En este estudio longitudinal, Descubrimos que tanto el miedo como el resentimiento crecieron a medida que los jugadores se volvían demasiado racionales y reacios al riesgo en la presencia constante de vigilancia y monitoreo ".

El autor principal, el Dr. Andrew Manley, también del Departamento de Salud de la Universidad de Bath, agregó:"Aunque el uso de análisis puede funcionar para revelar valor oculto y generar eficiencias, Es importante que la investigación adicional se centre en las consecuencias restrictivas y las respuestas emotivas vinculadas a una forma más abarcadora de control del trabajador. Nuestro estudio señala algunas de las consecuencias no deseadas que pueden ocurrir como resultado de una vigilancia de datos tan intensa y el impacto que la gestión constante del desempeño tiene en la vida personal de las personas sometidas a tales entornos organizativos ".