1. Mantenga la calma y evalúe la situación:
- No entrar en pánico. Respire hondo y evalúe la situación de forma racional.
2. Desconectarse de Internet:
- Desconecte cualquier dispositivo infectado de Internet para evitar nuevos intentos de piratería.
3. Proteja sus dispositivos:
- Ejecute un análisis antivirus y antimalware completo en todos los dispositivos afectados.
4. Cambiar contraseñas:
- Cambie inmediatamente sus contraseñas para todas las cuentas, incluidas las de correo electrónico, redes sociales, cuentas bancarias y cualquier otra cuenta que pueda verse comprometida. Utilice contraseñas seguras y únicas para cada cuenta.
5. Utilice administradores de contraseñas:
- Considere utilizar un administrador de contraseñas para almacenar y administrar sus contraseñas de forma segura.
6. Monitorear actividad no autorizada:
- Supervise sus cuentas en busca de actividades no autorizadas, como transacciones sospechosas o inicios de sesión de cuentas.
7. Comuníquese con su institución financiera:
- Si sospecha de fraude financiero o robo de identidad, comuníquese con su banco o compañía de tarjeta de crédito de inmediato.
8. Habilite la autenticación de dos factores:
- Siempre que sea posible, habilite la autenticación de dos factores (2FA) para agregar una capa adicional de seguridad a sus cuentas.
9. Notificar compromisos de datos:
- Si una empresa con la que interactúa le ha notificado sobre una vulneración o un compromiso de datos, tome las medidas recomendadas para proteger sus datos.
10. Presentar una queja:
- Si tu información personal ha sido robada, puedes presentar una denuncia ante la Comisión Federal de Comercio (FTC) de Estados Unidos.