Cuando llegue al aeropuerto, deberá facturar su equipaje en el mostrador de la aerolínea. La aerolínea pesará su equipaje y le emitirá una etiqueta de reclamo de equipaje. Esta etiqueta tendrá un número único que identificará su equipaje durante todo su recorrido.

2. Control de seguridad

Una vez que haya facturado su equipaje, deberá pasar por el control de seguridad. Esto es para garantizar que no haya artículos peligrosos en su equipaje. Su equipaje será escaneado por una máquina de rayos X y es posible que se le solicite que lo abra para inspeccionarlo.

3. Carga en el avión

Una vez que su equipaje haya sido revisado, se cargará en el avión. Esto lo suele hacer un equipo de manipuladores de equipaje que utilizan una cinta transportadora para transportar el equipaje hasta la bodega de carga del avión.

4. Descarga del avión

Cuando el avión llegue a su destino, los encargados de equipaje descargarán el equipaje de la bodega de carga. Luego transportarán el equipaje a la zona de recogida de equipaje.

5. Recogida de equipaje

Cuando llegue al área de recogida de equipaje, deberá recoger su equipaje. Deberá presentar su etiqueta de reclamo de equipaje al representante de la aerolínea para poder reclamar su equipaje.

6. Equipaje perdido o dañado

Si su equipaje se pierde o se daña, deberá presentar un reclamo ante la aerolínea. La aerolínea investigará el reclamo y podrá reembolsarle el valor de su equipaje perdido o dañado.

A continuación se ofrecen algunos consejos para evitar la pérdida o daño del equipaje:

* Asegúrese de que la etiqueta de reclamo de equipaje esté bien adherida a su equipaje.

* Mantenga la etiqueta de reclamo de equipaje en un lugar seguro.

* Si viaja con artículos frágiles, empáquelos en una maleta rígida.

* Declare cualquier objeto de valor a la aerolínea cuando facture su equipaje.

* Presente un reclamo ante la aerolínea inmediatamente si su equipaje se pierde o se daña.