El campo de las ciencias sociales estudia la sociedad humana y las relaciones sociales. Explora varios aspectos de la sociedad, incluido el comportamiento social, las instituciones, la cultura y las interacciones. Si bien algunos científicos sociales pueden estudiar los deseos y requisitos de las personas respecto de diversos productos o tecnologías, no es específico de los usuarios de dispositivos. El estudio de las preferencias de los usuarios relacionados con los dispositivos y la tecnología suele caer en los dominios de la investigación de mercado, la interacción persona-computadora o el diseño de productos.