Digitalización Es el proceso de convertir información analógica a formato digital. Esto puede incluir cosas como escanear documentos, digitalizar grabaciones de audio y video y crear versiones digitales de objetos físicos.
Transformación digital , por otro lado, es el proceso de utilizar tecnologías digitales para crear nuevos modelos de negocio, procesos y experiencias de clientes. Esto puede implicar cosas como el uso de análisis de datos para mejorar la toma de decisiones, la automatización de tareas para aumentar la eficiencia y la creación de nuevos productos y servicios que sólo son posibles en un mundo digital.
En general, la digitalización es un primer paso necesario para la transformación digital. Sin embargo, la digitalización por sí sola no es suficiente para crear valor empresarial real. Para transformar verdaderamente su negocio, necesita utilizar tecnologías digitales para cambiar la forma en que opera y crear valor para sus clientes.
A continuación se muestran algunos ejemplos de cómo se ha utilizado la transformación digital para mejorar las empresas:
* Amazon ha utilizado la transformación digital para crear una plataforma de comercio electrónico centrada en el cliente que ha revolucionado la forma en que las personas compran.
* Netflix ha utilizado la transformación digital para crear un servicio de streaming que ha cambiado la forma en que la gente ve televisión.
* Uber ha utilizado la transformación digital para crear un servicio de viajes compartidos que ha revolucionado la industria tradicional del taxi.
Estos son sólo algunos ejemplos de cómo se puede utilizar la transformación digital para mejorar las empresas. Si aún no estás pensando en cómo utilizar las tecnologías digitales para transformar tu negocio, estás perdiendo una gran oportunidad.
A continuación se ofrecen algunos consejos para comenzar con la transformación digital:
* Empiece por evaluar su estado actual. ¿Cuáles son tus fortalezas y debilidades? ¿Cuáles son tus mayores desafíos?
* Desarrollar una estrategia de transformación digital. ¿Cuáles son tus objetivos? ¿Qué tecnologías necesitarás utilizar? ¿Cómo medirás el éxito?
* Comience poco a poco y amplíelo. No intentes hacer todo a la vez. Comience con algunos proyectos pequeños y luego aumente su éxito.
* Consiga la aceptación de sus empleados. La transformación digital es un esfuerzo de equipo. Asegúrese de que sus empleados estén involucrados y entusiasmados con los cambios que se avecinan.
* Ten paciencia. La transformación digital lleva tiempo. No espere ver resultados de la noche a la mañana.
Si sigue estos consejos, estará en el camino correcto para transformar digitalmente su negocio y lograr el éxito en la era digital.