Las gafas Ray-Ban Stories de Facebook capturan fotos y videos y reproducen audio, pero la compañía tiene planes mucho más importantes para las gafas inteligentes, incluida la IA que puede interpretar lo que ve el usuario. Crédito:Facebook
Las ambiciones de gafas inteligentes de Facebook vuelven a ser noticia. La compañía ha lanzado un proyecto mundial denominado Ego4D para investigar nuevos usos para las gafas inteligentes.
En septiembre, Facebook presentó sus anteojos Ray-Ban Stories, que tienen dos cámaras y tres micrófonos integrados. Los anteojos capturan audio y video para que los usuarios puedan registrar sus experiencias e interacciones.
El proyecto de investigación tiene como objetivo agregar funciones de realidad aumentada a las gafas inteligentes utilizando tecnologías de inteligencia artificial que podrían proporcionar a los usuarios una gran cantidad de información, incluida la capacidad de obtener respuestas a preguntas como "¿Dónde dejé mis llaves?" La visión de Facebook también incluye un futuro en el que las gafas pueden "saber quién dice qué, cuándo y quién presta atención a quién".
Varias otras empresas de tecnología como Google, Microsoft, Snap, Vuzix y Lenovo también han estado experimentando con versiones de gafas de realidad aumentada o mixta. Las gafas de realidad aumentada pueden mostrar información útil dentro de las lentes, proporcionando una visión del mundo mejorada electrónicamente. Por ejemplo, las gafas inteligentes podrían dibujar una línea sobre la carretera para mostrarte el siguiente giro o permitirte ver la calificación de Yelp de un restaurante mientras miras su letrero.
Sin embargo, parte de la información que las gafas de realidad aumentada brindan a sus usuarios podría incluir la identificación de personas en el campo de visión de las gafas y mostrar información personal sobre ellas. No hace mucho tiempo que Google presentó Google Glass, solo para enfrentar una reacción violenta del público por simplemente grabar a las personas. En comparación con ser grabado por teléfonos inteligentes en público, ser grabado por anteojos inteligentes se siente como una mayor invasión de la privacidad.
Como investigador que estudia la privacidad y la seguridad informática, creo que es importante que las empresas de tecnología procedan con cautela y consideren los riesgos de seguridad y privacidad de la realidad aumentada.
Smartphones frente a gafas inteligentes
Aunque las personas ahora están acostumbradas a ser fotografiadas en público, también esperan que el fotógrafo levante su teléfono inteligente para componer una foto. Las gafas de realidad aumentada interrumpen o violan fundamentalmente este sentido de normalidad. El entorno público puede ser el mismo, pero la escala y el enfoque de la grabación han cambiado.
Los investigadores han reconocido durante mucho tiempo tales desviaciones de la norma como una violación de la privacidad. La investigación de mi grupo ha encontrado que las personas que se encuentran en la vecindad de las cámaras no tradicionales quieren una sensación más tangible de cuándo su privacidad está siendo comprometida porque les resulta difícil saber si están siendo grabados.
En ausencia de los gestos físicos típicos de tomar una foto, las personas necesitan mejores formas de transmitir si una cámara o un micrófono están grabando a las personas. La Unión Europea ya advirtió a Facebook que el LED que indica que un par de Ray-Ban Stories se está grabando es demasiado pequeño.
Sin embargo, a largo plazo, las personas podrían acostumbrarse a las gafas inteligentes como la nueva normalidad. Nuestra investigación encontró que aunque los adultos jóvenes se preocupan de que otros graben sus momentos vergonzosos en los teléfonos inteligentes, se han adaptado a la presencia generalizada de las cámaras.
Gafas inteligentes como ayuda para la memoria
Una aplicación importante de las gafas inteligentes es como ayuda para la memoria. Si pudiera grabar o "registrar su vida" todo el día desde un punto de vista en primera persona, simplemente podría rebobinar o desplazarse por el video a voluntad. Puede examinar el video para ver dónde dejó las llaves o reproducir una conversión para recordar la recomendación de película de un amigo.
Nuestra investigación estudió a voluntarios que usaron cámaras de registro de vida durante varios días. Descubrimos varios problemas de privacidad, esta vez, para el usuario de la cámara. Teniendo en cuenta quién o qué algoritmos podrían tener acceso a las imágenes de la cámara, la gente puede preocuparse por el retrato detallado que pinta de ellos.
A quién conoces, qué comes, qué ves y cómo se ve realmente tu sala de estar sin invitados, todo está registrado. Descubrimos que las personas estaban especialmente preocupadas por los lugares que se registraban, así como por las pantallas de sus computadoras y teléfonos, que constituían una gran fracción de su historial de registro de vida.
Los medios populares ya tienen su opinión sobre lo que puede salir terriblemente mal con tales ayudas para la memoria. El episodio "The Entire History of You" de la serie de televisión "Black Mirror" muestra cómo incluso las discusiones más casuales pueden llevar a las personas a buscar en los diarios de vida pruebas de quién dijo exactamente qué y cuándo. En un mundo así, es difícil seguir adelante. Es una lección sobre la importancia de olvidar.
Los psicólogos han señalado la importancia del olvido como un mecanismo humano natural de afrontamiento para superar experiencias traumáticas. Tal vez los algoritmos de IA puedan ser útiles para identificar memorias digitales para eliminar. Por ejemplo, nuestra investigación ha diseñado algoritmos basados en IA para detectar lugares sensibles como baños y pantallas de computadoras y teléfonos, que ocupaban un lugar destacado en la lista de preocupaciones en nuestro estudio de registro de vida. Una vez detectadas, las imágenes se pueden eliminar de forma selectiva de los recuerdos digitales de una persona.
¿Especificaciones de rayos X del yo digital?
Sin embargo, las gafas inteligentes tienen el potencial de hacer más que simplemente grabar video. Es importante prepararse para la posibilidad de un mundo en el que las gafas inteligentes usen reconocimiento facial, analicen las expresiones de las personas, busquen y muestren información personal e incluso graben y analicen conversaciones. Estas aplicaciones plantean preguntas importantes sobre privacidad y seguridad.
Estudiamos el uso de gafas inteligentes por parte de personas con discapacidad visual. Descubrimos que estos usuarios potenciales estaban preocupados por la inexactitud de los algoritmos de inteligencia artificial y su potencial para tergiversar a otras personas.
Incluso si fuera preciso, sintieron que no era correcto inferir el peso o la edad de alguien. También cuestionaron si era ético que dichos algoritmos adivinaran el género o la raza de alguien. Los investigadores también han debatido si la IA debería usarse para detectar emociones, que pueden ser expresadas de manera diferente por personas de diferentes culturas.
Aumentando la visión del futuro de Facebook
Solo he arañado la superficie de las consideraciones de privacidad y seguridad para las gafas de realidad aumentada. A medida que Facebook avanza con la realidad aumentada, creo que es fundamental que la empresa aborde estas preocupaciones.
Me alienta la lista estelar de investigadores de privacidad y seguridad con los que colabora Facebook para asegurarse de que su tecnología merezca la confianza del público, especialmente teniendo en cuenta el historial reciente de la empresa.
Pero solo puedo esperar que Facebook actúe con cuidado y se asegure de que su visión del futuro incluya las preocupaciones de estos y otros investigadores de privacidad y seguridad.