El ciberpsicólogo Dr. Lee Hadlington explica el impacto de la difusión de información errónea en el conflicto Ucrania-Rusia y cómo podemos ayudar a detenerlo.

Durante las últimas semanas, hemos visto un aumento en el uso del término "guerra de información". El término, a primera vista, parecería bastante inocuo. Quiero decir, ¿qué tan hiriente o dañina podría ser la información? Sin embargo, a medida que continúa el conflicto en Ucrania, hemos visto que el uso de la información adquiere un estatus de arma más poderoso. El uso de información, o para ser más precisos, información errónea y desinformación, en el contexto del conflicto no es nada nuevo; lo nuevo es la profundidad, amplitud y virulencia con la que se difunde dicha información.

En los primeros días de la pandemia de COVID-19, las redes sociales fueron frecuentadas con varias historias que pretendían describir posibles curas milagrosas para la enfermedad. La mayoría de estas historias no tenían fundamento, se basaban en rumores y, en algunos casos, en realidad eran más peligrosas que el propio COVID-19.

Sin embargo, el daño real que se estaba causando era doble:estas "curas milagrosas" no solo sirvieron para crear una sensación de pánico en la sociedad, sino que también sirvieron para socavar los protocolos y mensajes establecidos que estaban presentando el gobierno y la salud. funcionarios Y esto, en efecto, se relaciona con los propósitos clave detrás de la desinformación:socavar, perturbar, aumentar la ansiedad y dividir.

Hemos visto esto ampliamente en el contexto del conflicto entre Ucrania y Rusia, pero en una medida que nunca antes se había visto. La posibilidad de operaciones de "bandera falsa", en las que una de las partes del conflicto lleva a cabo un ataque, pero culpa a la otra parte y, como resultado, aparentemente gana el derecho a responder de la manera que considere adecuada, también ha complicado aún más las cosas. Esto significa que identificar claramente de dónde proviene la información y cómo se ha verificado es aún más crucial. Hemos visto esto en una escala bastante grande, y la información errónea a menudo encaja en un círculo más amplio de teoría de la conspiración, aprovechando la desconfianza ya existente.

Por ejemplo, Rusia afirmó que Estados Unidos había estado desarrollando armas biológicas en secreto en territorio ucraniano. Estas afirmaciones han sido ampliamente refutadas y no hay evidencia real que las respalde, pero el hecho de que se haya publicado esta información errónea plantea algunas preguntas importantes, principalmente, ¿por qué?

Predominantemente, parecería que Rusia está usando esto como un pretexto potencial para una operación de bandera falsa, donde se libera un agente químico o biológico, pero se culpa de su presencia a los laboratorios estadounidenses con sede en Ucrania, que no existen. Hay laboratorios con sede en Ucrania, que están allí para evitar la propagación de amenazas biológicas, pero no son secretos. El otro ángulo que podría jugarse aquí es producir elementos de duda y disidencia en la OTAN. Estados Unidos es el mayor partidario de la OTAN, y si se ve que tiene alguna participación clandestina en Ucrania, agregaría credibilidad a las preocupaciones de seguridad de Rusia, pero también haría que sus aliados de la OTAN hicieran preguntas, lo que en general daría como resultado la posibilidad de que aparezcan grietas en La inquebrantable condena de la OTAN a la invasión.

Entonces, debemos comenzar a hacernos algunas preguntas serias cuando digerimos la información que podemos ver en Internet. Es muy fácil caer en la trampa de compartir cosas que vemos de inmediato, sin verificar de dónde proviene esa información. Compartir información puede parecer muy trivial, especialmente cuando pensamos que solo algunos de nuestros amigos podrían verla.

Sin embargo, como hemos visto en el conflicto actual, la información solo tiene que compartirse con unas pocas personas, luego con algunas más, luego con algunas más para que alcance niveles virales. Compartir información errónea también puede lograr exactamente lo que se creó en primer lugar:crear pánico, duda y ansiedad.

No existe una manera perfecta de lidiar con la información errónea, pero en general, el mejor consejo es tomarse un tiempo y analizar la información. Es útil utilizar las tres W cuando se trata de evaluar la credibilidad de la información:¿Quién? ¿Por qué? ¿Cuándo?

¿Quién ha creado esta información?

Siempre que sea posible, trate de averiguar quién ha creado la información que se ha compartido con usted:¿es una fuente de noticias confiable? ¿Ha aparecido en su sitio web? ¿Se ha verificado independientemente como verdadero/real? Si no puede identificar quién creó la información, tal vez espere un poco antes de compartirla; lo más probable es que resulte ser falso.

¿Por qué se ha creado y compartido?

La información se comparte por una razón y, a veces, es difícil averiguar por qué algo se presenta como noticia. Sin embargo, a menudo hay un hilo central en las imágenes y publicaciones que se comparten en las redes sociales. ¿La información presenta una visión o perspectiva particular que podría socavar una actividad actual? ¿La información presenta una perspectiva que podría ser dañina o crear una mayor escalada de los eventos? Este es el tipo de preguntas que deberíamos hacernos cuando vemos material que podría ser falso, especialmente cuando estamos pensando en compartirlo.

¿Cuándo se creó el material?

Una y otra vez vemos que se reutilizan y recirculan imágenes que han sido utilizadas anteriormente o son de diferentes conflictos. Esto a veces es más difícil de detectar, pero hay algunas formas de verificar la autenticidad de las imágenes que puede ver en las redes sociales. La principal sería utilizar Google Imágenes para comprobar que una imagen es actual y está relacionada con la noticia a la que se ha vinculado. Nuevamente, si no está seguro acerca de la imagen, no la comparta hasta que pueda verificarla.

En la mayoría de los casos, las historias de última hora y la información actual se pueden verificar utilizando las noticias principales, y si no las han presentado, probablemente haya una buena razón:puede ser que la información se está verificando o, de hecho, la información es falsa. y en realidad no ha sucedido. Siempre que tenga dudas, espere antes de compartir información.