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¿Alguna vez ha sido acusado (o ha acusado a otra persona) de perder demasiado tiempo mirando un teléfono celular? Resulta que ese tiempo podría no ser una pérdida de tiempo en absoluto.
Según una investigación publicada recientemente por Kaveh Abhari de la Universidad Estatal de San Diego e Isaac Vaghefi de la Universidad de la Ciudad de Nueva York, el uso de aplicaciones de teléfonos inteligentes existentes para monitorear el tiempo de pantalla del teléfono celular puede mejorar el uso concentrado o consciente del teléfono celular, lo que, a su vez, conduce a una mayor productividad percibida. y satisfacción del usuario. La investigación se publicó recientemente en AIS Transactions on Human-Computer Interaction (THCI).
El efecto positivo del autocontrol
Abhari (profesor asociado de sistemas de información gerencial en la Facultad de Negocios Fowler de SDSU) y Vaghefi (profesor asistente de sistemas de información en la Escuela de Negocios Zicklin en la Universidad Baruch) dijeron que si bien hubo una investigación sustancial que estableció los efectos negativos del tiempo de pantalla del teléfono celular (intolerancia, abstinencia y conflicto con tareas relacionadas con el trabajo), su investigación fue diseñada para determinar si los comportamientos de autorregulación podrían conducir a un comportamiento modificado del usuario para obtener resultados más positivos.
"Teorizamos que las personas que rastreaban el uso de su teléfono celular y establecían objetivos en torno a ese uso tendían a tener una mayor productividad y satisfacción con su productividad a medida que cumplían con los objetivos establecidos", dijo Abhari. "Investigaciones anteriores han demostrado que el establecimiento de objetivos tiende a aumentar las expectativas de rendimiento y queríamos ver si esta teoría también era cierta para el tiempo de pantalla de los teléfonos inteligentes".
Poniéndolo a prueba
Para tomar esta determinación, los investigadores encuestaron a 469 estudiantes universitarios participantes en California, Nueva York y Hawái. La encuesta de tres semanas requería que todos los participantes completaran cuatro cuestionarios y aproximadamente la mitad de ellos debían descargar una aplicación de monitoreo de pantalla en sus teléfonos. Esta aplicación permitía a los usuarios monitorear y establecer límites u objetivos con el tiempo de pantalla de su teléfono celular.
Cuando se analizaron los resultados, los investigadores midieron la productividad percibida del tiempo de pantalla informado por los encuestados, así como la cantidad de tiempo de pantalla y la fatiga asociada con el autocontrol. También revisaron la satisfacción de los participantes con su productividad lograda a través del tiempo frente a la pantalla del teléfono celular. "El autocontrol parece necesario para fomentar el uso optimizado de los teléfonos inteligentes", dijo Abhari. "Los resultados sugieren que optimizar pero no minimizar el tiempo de pantalla tiene más probabilidades de aumentar la productividad del usuario".
El efecto de la fatiga
Sin embargo, los investigadores también encontraron que el autocontrol induce fatiga y debilita el efecto sobre la productividad, aunque no fue un factor significativo que afectara la relación entre el autocontrol y la satisfacción con el logro de la productividad.
En conclusión, Abhari y Vaghefi determinaron que, si bien el uso descontrolado de teléfonos celulares (o la adicción a los teléfonos celulares) podría tener un impacto negativo en la vida de las personas, el tiempo de pantalla monitoreado, en particular el tiempo de pantalla monitoreado con objetivos específicos en mente, puede generar resultados positivos y una mayor satisfacción general del usuario. "Este estudio podría llevar a los desarrolladores de sistemas a integrar funciones en dispositivos móviles que permitan el autocontrol", dijo Abhari. "Estas características podrían mejorar la calidad del tiempo de pantalla y mejorar la relación entre los humanos y la tecnología digital".