Dos Boeing 737 de American Airlines se muestran en la puerta de embarque, el jueves 7 de julio de 2022, en el Aeropuerto Internacional de Fort Lauderdale-Hollywood en Fort Lauderdale, Florida. Los piratas informáticos obtuvieron acceso a la información personal de algunos clientes y empleados de American Airlines. La aerolínea dijo el martes 20 de septiembre que la información sobre un "número muy pequeño" de personas se vio comprometida después de un ataque de phishing que violó las cuentas de correo electrónico de algunos empleados. Crédito:AP Photo/Wilfredo Lee, Archivo
American Airlines dice que la información personal de un "número muy pequeño" de clientes y empleados se vio comprometida después de que los piratas informáticos violaron algunas cuentas de correo electrónico de los empleados.
No hay indicios de que los atacantes hayan hecho un mal uso de la información personal, dijo la compañía.
American notificó a los clientes la semana pasada que la infracción se descubrió en julio, según funcionarios encargados de hacer cumplir la ley en Montana. American dijo que bloqueó las cuentas violadas y contrató a una firma de ciberseguridad para investigar.
American les dijo a los clientes que la información en las cuentas de correo electrónico comprometidas podría haber incluido su fecha de nacimiento, licencia de conducir y números de pasaporte e información médica que proporcionaron a la aerolínea.
A los clientes afectados se les ofreció dos años de cobertura de protección contra el robo de identidad, dijo American.
La aerolínea se negó a decir con precisión a cuántas personas se les expuso su información personal o la naturaleza de esa información.
"American Airlines está al tanto de una campaña de phishing que condujo al acceso no autorizado a un número limitado de buzones de correo de los miembros del equipo", dijo el portavoz de American, Curtis Blessing. "Esas cuentas de correo electrónico contenían una cantidad muy pequeña de información personal de clientes y empleados.
Blessing dijo que American está implementando "salvaguardas técnicas adicionales para evitar que ocurra un incidente similar en el futuro".
American tiene su sede en Fort Worth, Texas.
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