Amazon contrató a 100, 000 personas en menos de un mes para reforzar su respuesta al nuevo coronavirus y dijo el lunes que planea agregar 75, 000 puestos de trabajo más en sus almacenes, tiendas de abarrotes y red de reparto.

El exceso de contratación de la compañía de Seattle, que agregaría más personas a su personal en unos pocos meses que en todo 2019, se produce cuando las empresas de toda la economía están despidiendo a millones de trabajadores en medio de cierres de negocios no esenciales y que se quedan en casa. directivas destinadas a frenar la propagación de la pandemia.

"Sabemos que muchas personas se han visto afectadas económicamente como trabajos en áreas como hotelería, restaurantes, y los viajes se pierden o se suspenden como parte de esta crisis y damos la bienvenida a cualquier persona sin trabajo para que se una a nosotros en Amazon hasta que las cosas vuelvan a la normalidad y su empleador anterior pueda traerlos de regreso. ", Dijo Amazon en una publicación de blog corporativa el lunes.

El gasto de la empresa en aumento salarial también está aumentando, de los $ 350 millones que estimó el 16 de marzo a más de $ 500 millones. La compañía aumentó sus salarios en $ 2 la hora y aumentó el pago de horas extra mientras luchaba por adaptarse al auge de la demanda en la temporada baja e implementar protocolos de seguridad. También ofreció a los trabajadores por hora tiempo libre ilimitado sin goce de sueldo, aunque muchos claman por una licencia por enfermedad con goce de sueldo, hasta finales de abril. y las tasas de absentismo han sido elevadas.

Docenas de trabajadores de Amazon dieron positivo por COVID-19, la enfermedad causada por el virus. La empresa también se ha enfrentado a una ola sin precedentes de activismo de los empleados, con un puñado de huelgas y peticiones firmadas por miles de trabajadores que buscan mejores prácticas y beneficios de seguridad. La empresa ha realizado más de 100 cambios de política.

Mientras tanto, el coronavirus, si bien es devastador para otras empresas, incluidos muchos minoristas, ha impulsado una gran demanda de compras y entregas en línea. Amazon sigue viendo una mayor demanda, dijo el lunes.

El fin de semana, Amazon anunció una serie de esfuerzos para aumentar la capacidad, particularmente en comestibles, incluso como una gama de nuevos protocolos de seguridad, las averías del sistema y la creciente demanda han limitado las entregas durante semanas.

"Si bien hemos aumentado la capacidad de pedidos en más del 60% debido a COVID-19, todavía esperamos que la combinación de capacidad restringida debido al distanciamiento social y la demanda de los clientes continúe haciendo que encontrar los plazos de entrega disponibles sea un desafío para los clientes, "Stephenie Landry, vicepresidente de reparto de comestibles, dijo en una publicación de blog de la empresa el domingo.

La compañía implementó una lista de espera para nuevos clientes que desean servicios de entrega y recolección de comestibles de Amazon Fresh y Whole Foods Market. Landry describió una función próxima que permitirá a los clientes registrarse por un tiempo para comprar, asegurándoles "un 'lugar virtual en la fila'".

"Incrementar la contratación nos permite recibir más rápidamente, repoblar, y entregar productos a los clientes y continuar aumentando la disponibilidad de la ventana de entrega, "Dijo Landry.

La adición de 175, 000 nuevos empleados a tiempo completo y parcial es similar en magnitud a la cantidad de personas que Amazon suele contratar antes del pico de compras navideñas. Por lo general, esos trabajadores son despedidos a principios de año a medida que el volumen de negocios de ventas de Amazon desciende. También es más de 150, 500 nuevos empleados, muchos en almacenes y redes de entrega a medida que la empresa implementó entregas más rápidas, Amazon agregó durante 2019.

La empresa cerró el año con una plantilla global de más de 798, 000 personas, y tenía más de 37, 000 ofertas de trabajo en su sitio en febrero. Los lunes, tenía más de 39, 000 vacantes enumeradas, y un sitio separado solo para el impulso de contratación.

Se les dice a los solicitantes que pueden comenzar en tan solo siete días, sin currículum vitae o experiencia laboral previa requerida, y en muchos casos sin entrevista.

Hay decenas de miles de personas que trabajan para Amazon, incluso si no son empleados directos. La empresa depende de contratistas de entrega independientes, tanto particulares como pequeñas empresas de entrega, y cientos de miles de comerciantes externos que venden productos en Amazon.com.

A mediados de marzo Amazon limitó los envíos de inventario nuevo a sus almacenes de algunos de esos vendedores, ya que priorizó los artículos de alta demanda, como suministros médicos y productos básicos para el hogar. Los lunes, la compañía confirmó un informe del Wall Street Journal de que nuevamente comenzaría a aceptar nuevo inventario no esencial de vendedores externos, aunque en cantidades limitadas, más tarde esta semana. Los trabajadores adicionales han permitido que Amazon vuelva a aceptar una gama más amplia de inventario, los diario informó.

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