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  • El futuro de la innovación en tecnología de consumo

    Crédito:CC0 Public Domain

    , A medida que las celebraciones de la nueva década se acercaban a su fin, más de 175, 000 viajeros con mentalidad tecnológica se dirigieron a Las Vegas para la 53ª Feria de Electrónica de Consumo (CES). El foro que ha lanzado gadgets que van desde disquetes, videocámaras portátiles, y reproductores de Blu-ray, se ha convertido en un escaparate anual de todo lo relacionado con la tecnología orientada al consumidor.

    Este año no fue una excepción al espectáculo de años pasados:los asistentes quedaron cautivados por las tabletas plegables, televisores OLED masivos, cajas de arena inteligentes, moisés auto-mecedoras, taxis voladores, cerdo imposible, y, Curiosamente, un robot con Bluetooth que distribuye papel higiénico.

    Pero más allá de las pantallas de vanguardia (y ocasionalmente extravagantes) que llenan los 3 millones de pies cuadrados de espacio de CES, ¿Qué dicen programas como este sobre el futuro de la tecnología de consumo? ¿Qué tendencias y tecnología es probable que se mantengan? y ¿qué distingue a las innovaciones verdaderamente revolucionarias de las que arden intensamente pero se desvanecen rápidamente?

    Penn Today habló con David Hsu, un profesor de gestión que estudia la innovación empresarial y la comercialización de tecnología, para obtener más información sobre lo que dice CES sobre el panorama de la tecnología de consumo, y qué tipos de innovaciones prevalecerán en el futuro.

    ¿Qué es lo que más le interesa de la comercialización de tecnología?

    Fui a la universidad en Stanford, donde es difícil escapar de la emoción del poder transformador de la tecnología en la sociedad. Eso fue reforzado en el MIT, donde hice mi doctorado, y sigo teniendo mucho interés en la tecnología como investigador empírico que trabaja con datos sobre tecnología y startups. Es algo que es importante para mí porque veo los avances tecnológicos como algo que puede mejorar la sociedad y ser un motor de crecimiento económico.

    ¿Cómo es estar en CES? ¿Se trata de productos o hay objetivos más importantes?

    Asistí a CES hace muchos años como estudiante de posgrado. Se trata más de tecnología de vanguardia que tiende a estar orientada al consumidor y más de mostrar que algo se puede lograr y podría conducir a algo más convencional. tal vez no el año que viene, sino en los próximos 10 a 20 años.

    Hay un énfasis en la innovación, y se incentiva a las empresas a demostrarle al mundo que están a la vanguardia y que están trabajando en cosas que son de vanguardia. Se centra mucho más en los clientes que en la empresa, sin embargo, por lo que tiende a ver muchas cosas relacionadas con la tecnología orientada al consumidor. En general, es enorme conferencia muy visible, y [para las empresas] es realmente una oportunidad de conocer a mucha gente en la cadena de suministro.

    ¿Qué tendencias en la feria de este año crees que serán más frecuentes en el futuro?

    Un tema es la conectividad, por ejemplo, con 5G ha habido mucha innovación en la infraestructura que permitirá IoT [Internet de las cosas], pudiendo tener un millón de sensores con conectividad cruzada, por ejemplo. Tener más [conexiones] también entra en el tema de ser consciente de los datos, y más conectividad proporcionará más datos.

    Entonces, en este caso, Casi no se trata solo de la tecnología en sí, sino de lo bien que un dispositivo se puede conectar y hablar con otros dispositivos.

    Creo que sí. Ha habido una explosión de datos sin aliento y eso ha sido fascinante, no pensamos que pudiéramos tener toda esa información. Y bajo estos temas de disponibilidad de datos, con el auge de la IA, los consumidores podrían obtener información más inmediata y relevante de los sensores que pueden afectar nuestro comportamiento, habilitado por tecnologías de comunicación como 5G.

    ¿Cómo es tener más datos, y dispositivos más bien conectados, influir en el futuro de la tecnología de consumo?

    Un peligro es la sobrecarga:los datos se están apoderando de nuestras vidas, y tenemos que ser conscientes de "salvarnos de la tecnología". Es por eso que tenemos alertas como "Esta semana pasaste un 20 por ciento más de tiempo en línea".

    Porque todos solo tienen 24 horas al día y siete días a la semana, No me sorprendería ver que los productores de dispositivos de consumo intentaran empujarnos a hacer otras cosas. Casi existe un elemento de responsabilidad de la empresa, y creo que es una oportunidad para recalibrar las cosas, para generar alertas que puedan beneficiar a las personas, como un reloj inteligente que te recuerda que debes levantarte y moverte.

    ¿Cuáles son algunos ejemplos de tecnología que son populares ahora pero que podrían no durar mucho?

    Una categoría en la que hay mucha innovación son los drones. Es algo genial pero he estado tratando de encontrar una razón para comprar uno, y en realidad es un pasatiempo para la mayoría de los consumidores. Tal vez podría entregar pizza o paquetes, podría tomar fotografías desde diferentes perspectivas, y puede haber una aplicación comercial en términos de mapeo de terrenos o sitios de trabajo. Sobre la base del consumidor, particularmente en su interacción con la regulación, es un dominio interesante a seguir.

    La otra categoría es la que hasta ahora tiene más modelo de negocio que innovación tecnológica estricta:el transporte personal. Las dos empresas que han sido las más rápidas en alcanzar el estatus de unicornio son Bird y Lime, las empresas de patinetes eléctricos. No están en Filadelfia porque aquí no es legal, pero hay muchas otras ciudades en las que si visitaste antes y después [scooters alquilables], cambia el paisaje urbano.

    Por un lado, tiene sentido tener movilidad personal que pueda ocupar menos espacio que Uber, taxis o automóviles, pero sobre el tema de la tecnología centrada en el ser humano hay mucho debate sobre la limitación, legalidad, y cómo se debe hacer esto. Aquí es donde la innovación tecnológica no es tanto de alta tecnología sino de entrar en el comportamiento humano, y será interesante ver cómo se desarrolla esto en las ciudades para el transporte personal.

    Este año, el tema del CES fue "Innovación para cambiar el mundo". ¿Es ese tipo de tema un hilo conductor dentro de las tecnologías de consumo?

    El lema del MIT es "mens et manus, "que en latín significa" mente y mano ". Refleja el valor del conocimiento que también puede ser práctico y útil. Creo que el tema de CES es consistente con ese tipo de valor, la creencia de que las innovaciones que intentan avanzar en la frontera tecnológica y al mismo tiempo beneficiar a la sociedad a través del trabajo traslacional es un gran objetivo.

    CES está diseñado para el futuro:ver lo que es posible y estimular ideas. Es bueno como sociedad que personas de todo el mundo vengan a CES, y es bueno para la innovación y el liderazgo estadounidenses que personas de todo el mundo quieran venir a exhibir. Es una oportunidad para demostrarle al público y aumentar la visibilidad de que no solo estamos haciendo cosas a pequeña escala, sino también en cosas difíciles.

    ¿Qué tipo de tendencias en tecnología de consumo le gustaría ver en el futuro?

    Me encantaría ver más reflexiones sobre los aspectos de la tecnología centrados en el ser humano. Ese [enfoque] podría ayudar a distinguir el lado del desarrollo de tecnología pura, y podría suceder mucha innovación si se consideran [los aspectos impulsados ​​por el ser humano].

    Si yo fuera el director ejecutivo de una empresa de tecnología, Podría intentar pensar en una estrategia diferente en lugar de simplemente construir los mejores productos técnicos para CES. Queremos que las empresas lleguen a esa frontera técnica, pero sospecho que cuando se trata de construir la próxima empresa de un billón de dólares, no se trata solo de la carrera hacia la frontera tecnológica, sino de tener en cuenta a los consumidores, y cómo se comportan e interactúan con la tecnología, para que la tecnología sea lo más útil posible cuando se integra en nuestras vidas.


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