Prueba rápida:pregúntese por cuántas suscripciones está enganchado.
Es difícil culparte por no haber encontrado un número o por sentirse abrumado ante la mera perspectiva de intentarlo.
Vamos a ver. Hay televisión o internet para programas servicios de música como Spotify y Apple Music, tal vez algunos periódicos o revistas. No olvide el almacenamiento en la nube donde guarda todas esas preciosas fotos y videos, y esa protección contra el robo de identidad que necesita debido a todas las violaciones de datos, agujeros y cortes.
¿Abrumado todavía? No hemos terminado.
Hay kits de comida y hojas de afeitar en la puerta de su casa para hacer la vida más fácil. Luego está el vestuario que cambia y entrega regularmente a través de Rent the Runway. Tal vez eso se extienda a tu viaje una suscripción de automóvil que le permite conducir el vehículo que elija.
Eso ni siquiera cuenta las aplicaciones servicio de telefonía celular, genealogía en línea, vigilancia de la seguridad del hogar, libros de audio y electrónicos, cartuchos de tinta, catálogos de videojuegos y ese servicio de seguimiento de la salud que olvidaste y que pagas cada mes. Luego están las pruebas gratuitas de 30 días caducadas que ha olvidado durante mucho tiempo y que todavía son una parte invisible de su mundo.
¿Te sientes suscrito en exceso? O tal vez por estar suscrito. La fatiga de las suscripciones está a punto de alcanzar proporciones epidémicas.
Y lo que es más, la tendencia a que se registre se está volviendo más intensa cuando se trata de transmisión de medios. El espectro de aplicaciones y servicios, incluyendo Netflix, Amazon Prime, Hulu, HBO, Showtime y YouTube, está a punto de llenarse aún más con la llegada de Apple TV +, HBO Max (de AT&T), Peacock (de Comcast / NBCUniversal) y Disney +.
Hay más de 300 servicios de video transmitidos a través de Internet (o lo que ellos llaman "over-the-top"), dice el vicepresidente de Deloitte, Kevin Westcott, quien lidera las telecomunicaciones de la compañía en los EE. UU., práctica de medios y entretenimiento.
"Eso te dice que definitivamente tenemos un problema, " él dice.
Para el registro, el hogar promedio se suscribe a tres.
¿Por qué nos suscribimos?
A medida que hicimos la transición a esta economía colaborativa, hemos visto "eso a nivel mundial, las personas se han inclinado más a decir que quieren servicios basados en suscripción en lugar de poseer algo directamente, "dice Virna Sekuj, Gerente de conocimientos estratégicos de la firma de investigación de mercado GlobalWebIndex.
¿Cuántas suscripciones son demasiadas?
"Las cosas se están poniendo absurdas, ", tuitea el analista de comportamiento Sean McCoy en respuesta a una pregunta de U.S. TODAY sobre el tema. Aunque ha estado suscrito durante años a juegos de rol multijugador en línea, él dice, "Mi esposa y yo simplemente hicimos un inventario y eliminamos todo lo que realmente no necesitábamos".
El impulso de suscribirse a un servicio de video puede basarse en gran medida en la idea de conveniencia. De todos modos, esa es la promesa. La base del antiguo modelo de cable era que todo este contenido se agregaba en un solo lugar, y es muy probable que su suscripción de TV esté incluida con banda ancha en el hogar.
"Si tan solo hubiera un servicio que pudiera traerme todo el contenido en una caja sencilla. Oh, espera, se llama cable, y ha existido durante 40 años, "dice Andy Gibs, padre de dos hijos en el norte de Nueva Jersey.
Dana Strong, presidente de Xfinity Consumer Services de Comcast, dice que la plataforma X1 de la compañía se creó en parte para ayudar a reducir la fricción que los consumidores pueden experimentar al dejar una aplicación de video por otra o dejar la televisión lineal para la programación a pedido.
"Tener la capacidad de elevar el contenido de la aplicación a un motor de búsqueda integrado y una interfaz de usuario hace que el descubrimiento de contenido sea mucho más fácil, especialmente cuando lo conecta con un control remoto por voz, " ella dice.
Si es un cortador de cables que busca deshacerse del cable, su motivación puede tener más que ver con ahorrar dinero, ¿por qué pagar un botín extra a los chicos del cable por cientos de canales que nunca ve? Pero no hay garantías de que saldrá adelante económicamente.
"Mi esposo insistió en cortar el cable y cambiar a varios servicios de transmisión, "Deb McAlister Holland escribió en Facebook." No puedo expresar cuánto lo odio. Terribles interfaces de usuario. Media docena de conjuntos de preferencias independientes para actualizar. Cuotas anuales. Cargos mensuales. Retrasos de días, semanas, o meses antes de que los programas de televisión estén disponibles ".
¿Pero cuál (s) necesito?
Los consumidores pueden sentirse obligados a suscribirse a múltiples suscripciones de video porque, francamente, este o aquel servicio es el único lugar al que ir a ver algún programa que todos sus amigos les dicen que se emborrache.
Eso es en lo que Apple estará apostando cuando lance programas alrededor de estrellas como Jennifer Aniston y Reese Witherspoon como parte de Apple TV +. Es otra jugada de la empresa para atraer y mantener a los clientes dentro de su ecosistema.
Desafortunadamente, ya que los programas se distribuyen en numerosos servicios, perseguir contenido puede requerir mucho más esfuerzo por parte de los consumidores y costarle más de lo que contaban con el que contaba. Pregúntele a un padre frustrado que se lamenta del hecho de que Disney retiró su contenido de Netflix a favor de su propio servicio Disney +, que pronto se lanzará.
¿Todo esto realmente nos ahorra dinero?
Para muchos consumidores, puede ser un desafío manejar lo que ya pagan, y esas suscripciones de "prueba" a alguna aplicación o tarifas para un producto que se registraron hace años y simplemente se olvidaron. Si la factura se renueva automáticamente en línea, los clientes no reciben ese estado de cuenta mensual por correo para recordárselo.
Probablemente pague más por las suscripciones de lo que cree.
Un análisis del año pasado realizado por la consultora WestMonroe de 2, Los presupuestos de 500 estadounidenses encontraron que el 84% de las personas subestimaron lo que gastaron cada mes.
El director gerente de Bootstrap Media, Gene DeRose, describe el problema de la fatiga de las suscripciones como una sensación de total desconcierto. "Todos somos más que nunca víctimas inocentes de las guerras de sangre entre los grandes actores de la tecnología, que fácilmente podrían permitir que todos estos sistemas se hablaran de manera más elegante entre sí, pero se abstuvieran de hacerlo porque están conectados para mantener todos los ladrillos en su lugar en sus respectivos jardines amurallados, para que no pierdan influencia ".
Dónde ir para cancelar
El remedio más prudente para los consumidores es tomarse el tiempo para averiguar qué servicios están pagando. El primer lugar para comenzar son los extractos de las tarjetas de crédito. Investigue un poco para ver qué cargos recurrentes están conectados a su teléfono inteligente y otros dispositivos Android o iOS.
Para los usuarios de Android, comience en la tienda de Google Play e inicie sesión en su cuenta de Google. Toque Menú, Suscripciones y elija las suscripciones a las que desea despedirse.
Para comenzar con un iPhone o iPad, ir a la configuración, toca tu nombre en la parte superior, luego elija las Suscripciones en su lista de resultados potenciales.
Siempre puede seguir el camino que tomaron McCoy y su esposa. Póngase en contacto con todos los servicios que rara vez si alguna vez, use y pronuncie tres simples palabras:"Cancelar mi suscripción".
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