Este 20 de diciembre 2017, La foto de archivo muestra el Amazon Echo Dot almacenado en un estante junto con frascos de salsa de chile con ajo en el almacén de Amazon Prime en Nueva York. Los defensores de los consumidores dicen que la versión para niños de Alexa de Amazon no olvidará lo que dicen los niños, incluso después de que los padres intenten borrar las conversaciones. Una coalición de grupos el jueves, 9 de mayo 2019, planea pedirle a la Comisión Federal de Comercio que investigue si Amazon está reteniendo las grabaciones de voz de los niños y la información personal por más tiempo del que debería. (Foto AP / Mark Lennihan, Expediente)
Los defensores de los consumidores dicen que la versión para niños de Alexa de Amazon no olvidará lo que dicen los niños, incluso después de que los padres intenten borrar las conversaciones.
Una coalición de grupos planea pedir el jueves a la Comisión Federal de Comercio que investigue si Amazon está reteniendo las grabaciones de voz de los niños y la información personal por más tiempo del que debería.
La queja describe las fallas descubiertas al probar el nuevo altavoz inteligente orientado a los niños que Amazon presentó el año pasado. En un ejemplo, el asistente de voz recuerda la alergia a las nueces de una niña incluso después de que un adulto borró esa información.
La queja dice que Amazon puede estar en conflicto con la Ley federal de protección de la privacidad en línea de los niños.
Amazon dice que su servicio cumple con esa ley.
No está claro si la FTC aceptará la denuncia, ya que sus investigaciones rara vez son públicas.
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