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  • El nuevo portal de Facebook hace buenas videollamadas, pero aún tiene problemas

    Hace un año, Facebook sorprendió a mucha gente en tecnología (y en otros lugares) al lanzar un dispositivo de video chat para el hogar.

    Sí, la misma empresa que había sido atacada por tantas violaciones de seguridad, y era tan bueno rastreándonos que mucha gente creyó que estaba escuchando nuestras llamadas telefónicas (lo que la empresa niega), quería poner una cámara de video en la sala de estar.

    El producto Portal no fue un gran vendedor, pero Facebook no se rindió. Este año, tiene nuevos modelos con precios más bajos ($ 179.99 frente a $ 199 en la unidad insignia de alta definición de 10.2 pulgadas y una unidad más pequeña, Unidad de $ 129) y un nuevo portal de $ 149 para video chat de TV. Facebook sigue vendiendo el modelo Portal + de 15,6 pulgadas del año pasado, ahora hasta $ 279.

    La versión para TV saldrá en noviembre, pero tenemos en nuestras manos el Portal de 10 pulgadas, que estará en las tiendas el martes.

    Tanto Jefferson Graham de U.S. TODAY como Edward C. Baig tuvieron la oportunidad de verlo y hacer videoconferencias entre ellos, así como con ejecutivos de Facebook.

    La conclusión de Jeff:Portal es un marco de fotos digital dinamita, mostrando tus fotos seleccionadas de Facebook, que se ven fantásticos. El chat de video es bueno, pero el resto de la unidad muestra poca mejora con respecto al año pasado. Todavía tiene muchos errores de una empresa que debería actuar en conjunto.

    Conclusión de Ed:Estoy bastante de acuerdo. Pantalla atractiva. El marco se mezcló muy bien en un gabinete en mi sala familiar con otros marcos (no digitales). En la mayor parte, Portal hace un excelente trabajo al hacerte sentir como si estuvieras en la misma habitación con las personas con las que estás hablando, aunque la cámara panorámica y zoom que se supone que te permite automáticamente seguir a una persona o ver a otras personas en la habitación no parece funcionar tan bien como los modelos del año pasado.

    Y lo que es más, no puede evitar volver al tema de la privacidad, dada la frecuencia con la que Facebook aparece en las noticias por todas las razones equivocadas. Es bueno que Facebook esté abordando el problema de la privacidad de frente. Es útil, por ejemplo, que puede desactivar la cámara y el micrófono con un simple interruptor deslizante y que las llamadas de Portal a través de WhatsApp están cifradas de extremo a extremo y las llamadas de Messenger cifradas en tránsito.

    Facebook también nos dice que su cámara "inteligente" y tecnologías de sonido utilizan inteligencia artificial que se ejecuta localmente en Portal, y no en los servidores de Facebook. Pero creemos que mucha gente se va a sorprender ante la perspectiva de tener este dispositivo en sus hogares.

    O dicho de otra manera:¿Gastarías $ 179 para colocar un micrófono y una cámara de video de Facebook en tu casa?

    Hagamos una inmersión profunda:

    —Videollamadas:para esto está diseñada la unidad, y hace un trabajo magistral. Conectarse con sus amigos mediante un comando de voz es muy simple. Decimos esto después de horas de lucha para configurar los mismos procesos en Google Nest Hub Max (a través de la aplicación Duo, poco usada) y en Echo Show, que no es una cosa fácil de hacer. Di "Llamar a un amigo "y si esa persona está en tus contactos de Facebook o WhatsApp, la llamada pasa inmediatamente. La imagen estática de la cámara web a la que estamos acostumbrados es más dinámica porque la cámara se mueve contigo.

    -Oye, Portal:la respuesta de Facebook a Alexa está eones detrás de Amazon en cosas simples como escuchar sus comandos. Esto se hace más obvio porque Facebook muestra la consulta en texto en la pantalla mientras la dices en voz alta. Entonces, cuando Jeff pidió "Thumbprint Radio" en Pandora, que baraja todas tus estaciones, en su lugar, ofreció una lista de reproducción de los 25 mejores Alabanza al Señor. Pero cuando le pidió a Alexa que realizara el mismo comando, lo hizo perfectamente.

    La presencia de Alexa en Portal es una mezcla. Con seguridad, El asistente de Amazon aporta un conjunto de habilidades de las que Portal es incapaz, incluso algo tan simple como responder "¿por qué el cielo es azul?" (aunque ambos asistentes de voz pueden comunicar el clima).

    Pero no es obvio cuándo debe preguntarle algo a Portal y cuándo debe preguntarle a Alexa. Y la forma en que ladras las órdenes es diferente. Caso en cuestión:cuando Ed dijo, "Oye, Portal, gire el volumen al 40%, la unidad cumplió. Cuando preguntó "Alexa, gire el volumen al 40% "se le informó que sólo se reconoce un nivel de volumen entre 1 y 10.

    —Música:si eres fanático de las aplicaciones de Amazon, como Amazon Music, te decepcionará porque Amazon Music no es uno de los servicios ofrecidos, solo Spotify o Pandora. Pero espera un minuto cuando le pide a Alexa que reproduzca música, de Amazon Music, lo hace. Esto es genial. Pero no tiene sentido.

    —Aplicaciones:Facebook tiene mucho trabajo por hacer aquí. Sí, tiene CNN y Fox News, junto con Spotify, Pandora y iHeartRadio, pero no todos responden a la voz. Puedes pedirle a Portal que abra la aplicación CNN y obtendrás una serie visual de clips. Necesitas usar tus dedos para tocarlos. El único comando de voz que Jeff pudo hacer fue "Oye, Portal, reproducir las últimas noticias en CNN. "Este comando se dio a las 9 a. m., y Portal tocó la sesión informativa de la noche anterior, todas esas horas atrás.

    —Video en general:tanto Google Nest Hub Max como Amazon Echo Show cuestan $ 229 con pantallas de 10 pulgadas, como el Portal, y ambos hacen videollamadas, muestra tus fotos y reproduce videos. Relativamente, Portal tiene los mejores precios y mejores llamadas. y una amplia variedad de fotos para mirar en la pantalla. Pero hay muy pocos videos para ver más allá de los programas encargados por Facebook para su serie Watch, y los clips de CNN y Fox News antes mencionados. (Es decir, a menos que acceda al engorroso navegador).

    Si estos dispositivos van a despegar, van a necesitar una gama más amplia de videos disponibles y una mejora masiva en el "Oye, Portal, "respuestas o simplemente deshacerse de él y seguir con Alexa por completo.

    (c) 2019 U.S. Today
    Distribuido por Tribune Content Agency, LLC.




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