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  • Technostress:cómo las redes sociales nos hacen volver por más incluso cuando nos hacen infelices

    Crédito:Drazen Zigic / Shutterstock

    Si alguna vez se siente ansioso por unas vacaciones porque podrá apagar su teléfono inteligente, entonces tal vez esté sufriendo de "tecnoestrés" en las redes sociales. El flujo constante de mensajes, las actualizaciones y el contenido que las aplicaciones de redes sociales envían directamente a nuestros bolsillos a veces pueden parecer una sobrecarga social, invadiendo tu espacio personal y obligándote a contestar para mantener amistades.

    Uno pensaría que una respuesta obvia a este problema sería dejar de usar nuestros dispositivos o eliminar las aplicaciones. Pero hemos publicado recientemente una investigación que muestra que, ante esta presión, muchos de nosotros terminamos profundizando y usando nuestros teléfonos con más frecuencia, a menudo de forma compulsiva o incluso adictiva.

    La sabiduría convencional implica que cuando las personas se enfrentan a una situación social estresante, por ejemplo, una discusión con alguien:lidia con el estrés distanciándose. Dan un paseo salir a correr, jugar con sus hijos. Pero cuando las situaciones estresantes se derivan del uso de las redes sociales, encontramos que las personas tienden a adoptar una de dos estrategias de afrontamiento muy diferentes.

    Encuestamos a 444 usuarios de Facebook de Alemania tres veces durante un año para averiguar cómo respondían al estrés técnico de las redes sociales. Algunas veces, como podríamos haber esperado, se distrajeron o se distrajeron con actividades no relacionadas, como pasatiempos. Pero de forma contraria a la intuición, Descubrimos que era más común que las personas se distraigan usando las redes sociales aún más.

    Las aplicaciones de redes sociales y los sitios web son lo que llamamos tecnologías ricas en funciones, lo que significa que hay muchas formas de usarlos. En Facebook, puedes jugar juegos, Lee las noticias, planifique unas vacaciones consultando publicaciones relacionadas con viajes, o charlar con tus amigos. Cada una de estas acciones se realiza en un contexto diferente y lo lleva a un ámbito diferente dentro de la aplicación. Esto le permite ver una sola aplicación de diferentes formas.

    Así que si, por ejemplo, experimentas estrés técnico en las redes sociales por la publicación de un amigo sobre la crueldad hacia los animales o por perder un juego, puede "alejarse" de ese estrés al desviar su atención hacia algo más agradable y relajante dentro de la aplicación.

    Tales desviaciones parecen inofensivas al principio. Pero pueden absorberlo en un ciclo interminable de tecnoestrés en las redes sociales y desvío de las redes sociales que lo mantiene atascado en la fuente de su estrés. Esto incluso puede formar un síntoma de adicción, donde constantemente busca una solución a corto plazo de lo que le está causando problemas a largo plazo. Alarmantemente, descubrimos que cuanto más usa las redes sociales, es más probable que hagas esto.

    La preocupación por los posibles efectos negativos de las redes sociales ha llevado a los gobiernos a comenzar a actuar para proteger a los ciudadanos. Los legisladores estadounidenses han propuesto prohibir las funciones de las redes sociales que puedan tener propiedades adictivas, como feeds de contenido infinito y reproducción automática de videos.

    El comportamiento da forma a los efectos nocivos

    Sin embargo, aunque estas funciones pueden estar diseñadas para que las personas sigan utilizando las redes sociales durante más tiempo, También está quedando claro que es la forma en que las personas usan sus aplicaciones y cómo reaccionan a las redes sociales lo que determina los efectos dañinos. Si las personas ven las redes sociales como un destructor de estrés y también como un generador de estrés, entonces es más probable que aumenten su uso en respuesta a la presión que genera.

    El primer paso para abordar este tipo de reacción es la conciencia. Si podemos ser más conscientes de las diferentes formas en que nos comportamos en las redes sociales, será más probable que separemos los efectos dañinos de los más benignos, y así evitar usarlo de manera dañina.

    Así que la próxima vez que te sientas sometido a estrés técnico en las redes sociales, Podría ser mejor dejar el teléfono en un lugar en lugar de buscar refugio aún más profundo en sus aplicaciones. De lo contrario, Antes de que lo supieras, es posible que haya pasado minutos o incluso horas de tiempo "muerto" sin hacer otra cosa que pasar de una función a otra para divertirse.

    Este artículo se ha vuelto a publicar de The Conversation con una licencia de Creative Commons. Lea el artículo original.




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