Las acciones de Twitter se dispararon el viernes después de que una actualización del segundo trimestre mostrara ingresos y un crecimiento de usuarios mejores de lo esperado, incluso cuando la red social toma medidas enérgicas contra las cuentas falsas y el contenido inapropiado.

El servicio de mensajes cortos dijo que las ganancias aumentaron a $ 1.1 mil millones, levantado por un beneficio fiscal único, frente a los $ 100 millones del año anterior. Excluyendo artículos especiales, la ganancia ajustada fue de $ 37 millones.

Los ingresos aumentaron un 18 por ciento a $ 841 millones, más fuerte de lo esperado, con la gran mayoría de publicidad.

La nueva medida de Twitter de su base de usuarios (usuarios activos diarios monetizables) fue de 139 millones, en comparación con 122 millones en el mismo período del año pasado.

"El segundo trimestre fue un trimestre realmente sólido para nosotros, ", dijo el director ejecutivo Jack Dorsey en una conferencia telefónica.

"Estamos muy orgullosos de nuestros resultados y también del trabajo y el esfuerzo que se hicieron".

Las acciones de Twitter subieron un 8,9 por ciento para cerrar en 41,52 dólares en las noticias.

"La propuesta de valor de Twitter para los anunciantes no es el tamaño de su audiencia, pero el compromiso de sus usuarios, "dijo la analista de eMarketer Jasmine Enberg.

"El fuerte crecimiento de los usuarios activos diarios que pueden monetizarse muestra que los usuarios de Twitter se están apegando a la plataforma, y eso debería resonar en los anunciantes ".

Twitter ha dejado de utilizar un recuento de "usuarios activos mensuales, "que fue de 330 millones a principios de este año, a favor de la nueva medida de usuarios diarios en la aplicación móvil o el sitio web que ven anuncios en sus feeds.

Centrarse en la 'salud'

Los resultados mostraron que Twitter sigue siendo rentable y está aumentando la cantidad de usuarios incluso cuando se mueve de manera agresiva para eliminar las cuentas falsas y frenar el contenido abusivo.

"La salud de la conversación pública sigue siendo nuestra principal prioridad, "Dijo Dorsey.

"Nuestro enfoque en este trimestre fue asegurar que nuestras reglas y cómo las aplicamos sean fáciles de entender. Este trimestre actualizamos nuestras reglas con un lenguaje simple y claro".

Dorsey dijo que cree que los esfuerzos para frenar el discurso de odio y el spam eventualmente darán sus frutos al atraer a más usuarios y mantenerlos en la plataforma.

"Creemos que la salud es un vector de crecimiento a largo plazo para nosotros, ", dijo durante la llamada con analistas.

Twitter y otras redes sociales han estado caminando por una delgada línea, respondiendo a la presión de los gobiernos para eliminar el "discurso de odio, "incitaciones a la violencia y otros contenidos abusivos mientras permanecen abiertos.

El presidente Donald Trump ha sido un prolífico usuario de Twitter con más de 60 millones de seguidores, pero, sin embargo, ha acusado a las redes sociales de reprimir las voces conservadoras.

Dorsey dijo que otras mejoras también parecen estar ayudando al crecimiento de Twitter, incluidos los esfuerzos para "hacer que Twitter se sienta más conversacional" e impulsar el uso del aprendizaje automático en las líneas de tiempo.

"Estamos proporcionando contenido más relevante en los cronogramas de las personas en función de lo que están interactuando casi en tiempo real, " él dijo.

"Estamos experimentando con nuevas formas de personalizar el cronograma, haciendo que sea mucho más fácil para las personas seguir lo que está sucediendo dentro de sus intereses específicos ".

Twitter ha estado agregando eventos de video en vivo, en noticias, deportes y entretenimiento, como parte de sus esfuerzos por mantener el interés de los usuarios.

Si bien tiene una base sólida de celebridades, políticos y periodistas, Twitter ha estado luchando por ganar un atractivo más amplio y se ha quedado atrás de otras redes sociales como Facebook, que tiene más de dos mil millones de usuarios en todo el mundo.

Dorsey, uno de los fundadores de Twitter, regresó como CEO en 2015 con el servicio fallando y buscando una venta potencial.

© 2019 AFP