Airbnb se ha enfrentado con éxito a los reguladores de Bruselas a tiempo para las vacaciones de verano al aceptar cambiar la forma en que presenta los precios de alquiler a los consumidores. dijo la UE el miércoles.

"Para estas vacaciones de verano, Los europeos simplemente obtendrán lo que ven cuando reserven sus vacaciones, ", dijo la comisaria de Justicia y Asuntos del Consumidor de la UE, Vera Jourova, en un comunicado.

Entre los cambios, la plataforma ahora debe mostrar el precio total de un alojamiento en la primera página de resultados.

Los consumidores "ya no corren el riesgo de descubrir tarifas obligatorias en las siguientes páginas, ", dijo la comisión.

Estos costos sorpresa incluyen los llamados costos de "servicio" o limpieza, e impuestos locales que pueden marcar significativamente el precio final.

Airbnb también acordó dejar más claro si una oferta la comercializa un anfitrión privado o un profesional. Proporcionará acceso simplificado en su sitio web a un procedimiento de "resolución de disputas en línea".

La comisión también señaló que la empresa había revisado sus términos de servicio.

Entre las mejoras, estos ahora especifican que los usuarios pueden entablar una acción contra Airbnb en los tribunales de su país de residencia.

"Estoy muy satisfecho de que Airbnb esté dispuesto a cooperar con la Comisión Europea y las autoridades nacionales de protección del consumidor para mejorar el funcionamiento de su plataforma, Dijo Jourova.

"Espero que sigan otras plataformas, ella dijo.

© 2019 AFP