El presidente de la autoridad antimonopolio alemana 'Bundeskartellamt' Andreas Mundt habla con los medios de comunicación en una conferencia de prensa sobre Facebook. Las autoridades antimonopolio alemanas han emitido un fallo que prohíbe a Facebook combinar datos de usuarios de diferentes fuentes. (Rolf Vennenbernd / dpa vía AP)
Facebook está rechazando un fallo alemán que podría dificultar que la empresa combine datos de todos los servicios que ejecuta para orientar los anuncios con mayor precisión.
La sentencia del jueves, aunque dirigido a las prácticas actuales, insinúa problemas potenciales en el futuro si Facebook sigue adelante con sus planes para integrar las funciones de mensajería de WhatsApp, Instagram y Messenger a partir del próximo año.
Las autoridades antimonopolio alemanas dictaminaron el jueves que Facebook estaba explotando su dominio en las redes sociales para obligar a los usuarios a permitir que la empresa también recopile datos de otros servicios propiedad de Facebook como WhatsApp e Instagram. así como sitios web de terceros a través de los botones "Me gusta" y "Compartir".
La Oficina Federal del Cartel, o Bundeskartellamt, no cuestiona el uso que hace Facebook de los datos de los clientes para orientar anuncios en el servicio principal de Facebook. Bastante, el fallo dijo que Facebook debería tener que obtener el consentimiento por separado antes de usar los datos de los clientes de otras aplicaciones y sitios web para hacerlo.
Facebook dijo que apelaría.
Actualmente, la empresa recopila datos sobre las actividades de los usuarios en Facebook y las otras aplicaciones que posee. junto con sitios web de terceros. Entonces, lo que alguien ve, Me gusta o acciones en Instagram, o en la web en general, se pueden usar para mostrarle a esa persona un anuncio en Facebook.
Facebook también se ha movido para integrar aún más WhatsApp e Instagram en su servicio principal después de prometer inicialmente mantener a ambos como compañías independientes cuando los compró.
Aunque Facebook no ha dado muchos detalles sobre sus planes para integrar la mensajería, El director ejecutivo, Mark Zuckerberg, dijo recientemente que la idea es ayudar a los usuarios a enviarse mensajes entre sí más fácilmente. sin tener que preocuparse por quién está en qué servicio. La compañía también dijo que cifraría todos los servicios de mensajería, algo que hace por defecto solo con WhatsApp.
Pero los críticos han planteado otra posible razón:la amenaza de medidas enérgicas antimonopolio. Esencialmente, si Facebook combina sus servicios de mensajería de modo que solo sean diferentes en nombre y diseño, será mucho más difícil, si no imposible, para luego separar y escindir Instagram y WhatsApp como compañías separadas.
La combinación de los tres servicios también permite a Facebook crear perfiles de datos más completos sobre todos sus usuarios. Ya, las empresas ya pueden dirigirse a los usuarios de Facebook e Instagram junto con la misma campaña publicitaria, y es probable que los anuncios lleguen a WhatsApp con el tiempo.
En este jueves Noviembre 15, Foto de archivo de 2018 los íconos de Facebook y WhatsApp se muestran en un iPhone en Gelsenkirchen, Alemania. Las autoridades antimonopolio alemanas han emitido un fallo que prohíbe a Facebook combinar datos de usuarios de diferentes fuentes. (Foto AP / Martin Meissner)
Luego está la competencia de otros servicios de mensajería, como las de Apple o Google. Es más probable que los usuarios permanezcan dentro de las propiedades de Facebook si pueden enviar mensajes fácilmente a sus amigos a través de diferentes servicios. en lugar de tener que cambiar entre Messenger, WhatsApp e Instagram.
El abogado de privacidad Scott Vernick dijo que espera que los planes de integración atraigan el escrutinio regulatorio, particularmente en Europa. Eso se debe a las promesas de Facebook de que mantendría a las empresas separadas cuando compró Instagram en 2012 y WhatsApp en 2014. Los fundadores de WhatsApp renunciaron a la empresa por desacuerdos sobre la privacidad del usuario.
"Existe una alta probabilidad de que surjan preocupaciones antimonopolio, así como aquellos sobre cómo se recopilan y utilizan los datos del usuario, "Dijo Vernick.
También existe la preocupación de que Facebook pueda crear perfiles más profundos, como vincular números de teléfono con identidades de la vida real, añadió. Facebook no requiere que los usuarios agreguen su número de teléfono, pero WhatsApp se usa generalmente con números de teléfono. Entre los dos, Facebook obtiene más datos.
Al dictaminar que Facebook era una "empresa dominante, "La Oficina del Cartel dijo que estaba sujeta a" obligaciones especiales bajo la ley de competencia "y" debe tener en cuenta que los usuarios de Facebook prácticamente no pueden cambiar a otras redes sociales ".
"La única opción que tiene el usuario es aceptar la combinación completa de datos o abstenerse de utilizar la red social, ", dijo a su juicio." En una situación tan difícil, la elección del usuario no puede ser referida como consentimiento voluntario ".
La oficina dijo que muchos usuarios no sabían que Facebook puede "recopilar una cantidad casi ilimitada de cualquier tipo de datos de usuario de fuentes de terceros".
Facebook dijo que las autoridades alemanas subestimaron la competencia que Facebook tiene en Alemania de YouTube. Snapchat, Twitter y otros. La compañía dijo que había estado cooperando con la Oficina de Cárteles desde 2016 y que "defenderá estos importantes argumentos en los tribunales".
Independientemente de si la sentencia alemana, que solo se aplicaría en Alemania, se mantiene, Vernick dijo que la comisión europea de protección de datos ya está analizando de cerca los planes de integración de Facebook y los datos que recopila en todos sus servicios y más allá.
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