El director ejecutivo de Facebook, Mark Zuckerberg, ha estado invirtiendo en herramientas para proteger los datos de los usuarios y evitar la propagación de información errónea en medio de un mayor escrutinio de la red social líder. 
Facebook busca recuperarse de un año horrible marcado por una serie de escándalos sobre la protección de datos y la privacidad. y preocupaciones de que haya sido manipulado por intereses extranjeros con fines políticos.
Hasta ahora, Facebook ha podido mantener el impulso de los ingresos gracias a su modelo publicitario único. Su base de usuarios global ha aumentado a más de 2,2 mil millones, aunque el crecimiento se ha estancado en América del Norte y Europa.
En el trimestre que terminó en septiembre, Facebook obtuvo una ganancia de $ 5,14 mil millones en ingresos que aumentaron un 33 por ciento a $ 13,7 mil millones.
El rastreador de la industria eMarketer espera que la participación de Facebook en el mercado global de anuncios digitales crezca este año. La red social reclama el 20,5 por ciento de un total de $ 327,28 mil millones gastados.
Pero los analistas dicen que el tema de la confianza es crucial para Facebook si quiere avanzar en su misión de conectar el mundo.
"Facebook necesita un nuevo comienzo en 2019, y lo que revela sobre su uso e ingresos ... nos dirá qué tan factible será ese nuevo comienzo, ", dijo la analista principal de eMarketer, Debra Aho Williamson.
"Para que Facebook avance, debe demostrar que sus recuentos de usuarios activos diarios y mensuales en los EE. UU., Canadá y Europa se han estabilizado, y que su capacidad para aumentar sus ingresos publicitarios en esas importantes regiones no se ha visto seriamente afectada por los escándalos e investigaciones de 2018 ".
Facebook enfrenta desafíos sobre cómo trata los datos personales de los usuarios y la manipulación de la plataforma
Tranquilizar a los usuarios
Facebook ha enfrentado críticas por haber sido utilizado como plataforma para difundir información divisiva o engañosa. como fue el caso durante las elecciones de 2016 que colocaron al presidente de Estados Unidos, Donald Trump, en la Casa Blanca.
También está bajo un mayor escrutinio sobre cómo maneja los datos personales confidenciales que recopila de sus usuarios. con nuevas reglas de privacidad en vigor en Europa y legislación en estudio en Washington.
"El futuro de Facebook dependerá de si los usuarios que se sienten incómodos con el seguimiento se desvinculan del uso de los servicios de Facebook, "dijo Richard Windsor, un analista que escribe el blog Radio Free Mobile.
Pero Windsor dijo que es probable que los costos aumenten mucho más rápidamente que los ingresos, ya que Facebook contrata a más personas para vigilar su contenido.
"El resultado neto son nuevas caídas en la valoración para igualar la reversión de la rentabilidad, " el escribio.
La empresa con sede en California también se enfrenta a desafíos demográficos a medida que los usuarios más jóvenes cambian a otras plataformas, ver Facebook como menos genial de lo que era.
Puede compensarlo con ganancias en otros servicios, incluida su popular red social visual Instagram, los servicios de mensajería WhatsApp y Messenger y su división de realidad virtual Oculus.
Facebook se enfrentó a otra posible vergüenza el miércoles por un informe que decía que pagaba a los usuarios. incluidos los adolescentes, para rastrear la actividad de su teléfono inteligente.
Es posible que los usuarios más jóvenes ya no vean a Facebook como algo genial, pero algunos de ellos están usando su red social hermana Instagram
El informe de TechCrunch dijo que Facebook pagaba a los usuarios de 13 a 35 años hasta $ 20 al mes por acceso "root" a sus dispositivos para rastrear su ubicación. uso de la aplicación, hábitos de gasto y otras actividades.
Facebook dijo que no había "nada secreto" sobre sus esfuerzos y que obtuvo el consentimiento de los padres cuando fue necesario.
Defendiendo el modelo publicitario
El cofundador y director de Facebook, Mark Zuckerberg, renovó la semana pasada su defensa del negocio de la red social. argumentando que orientar anuncios basados en intereses era diferente a vender datos de personas.
"Si nos comprometemos a servir a todos, entonces necesitamos un servicio que sea asequible para todos, ", Escribió Zuckerberg en The Wall Street Journal.
Los anunciantes generalmente se han mantenido fieles a Facebook, lo que permite a las empresas, grandes o pequeñas, orientar con precisión los mensajes a los datos demográficos o geográficos preferidos con resultados cuantificables.
"Hay más de 90 millones de pequeñas empresas en Facebook, y constituyen una gran parte de nuestro negocio, ", Escribió Zuckerberg.
"La mayoría no podía permitirse comprar anuncios de televisión o vallas publicitarias, pero ahora tienen acceso a herramientas que antes solo las grandes empresas podían usar ".
© 2019 AFP
