Cuando esté en la línea de pago esta temporada de vacaciones, podría hacer malabarismos con sus maletas y buscar en su bolso o billetera su tarjeta de crédito o débito. O podrías usar ese teléfono que ya estás agarrando o ese nuevo reloj inteligente atado a tu muñeca. Muchas tiendas ahora aceptan billeteras móviles, una tecnología que permite a los clientes realizar pagos a través de un teléfono inteligente o un reloj.

Las carteras móviles vienen en diferentes formas digitales. Hay plataformas específicas para dispositivos, como Apple Pay y Samsung Pay, que son compatibles con dispositivos Apple y Samsung, respectivamente. Google Pay funciona con múltiples plataformas, incluidos los dispositivos Android.

También hay aplicaciones comerciales, como los de Starbucks y Walmart, que tienen capacidades de billetera móvil pero que solo se pueden usar en tiendas específicas. Aproximadamente un tercio de los propietarios de teléfonos inteligentes que acceden a carteras móviles utilizan las que se descargan de minoristas específicos, dice Karen Augustine, un gerente de servicios de datos primarios en Mercator Advisory Group, una firma de investigación de consultoría y pagos.

Todavía, muchos consumidores se quedan con sus tarjetas debido a preocupaciones sobre la seguridad o la familiaridad del buen plástico viejo. Pero si está listo para probar las billeteras móviles, esto es lo que necesita saber para comenzar.

DONDE FUNCIONAN MEJOR LAS CARTERAS MÓVILES. Los compradores que no quieren llevar carteras y tarjetas físicas, o que tienen miedo de perder una tarjeta, pueden encontrar útiles las carteras móviles. Muchos de los primeros en adoptarlo han sido adultos jóvenes que usan relojes inteligentes o llevan teléfonos en casi todas partes y están dispuestos a probar nuevas formas de pago. Dice Agustín.

Aquellos que desean una forma más fácil de rastrear las recompensas de la tienda también pueden beneficiarse de las billeteras móviles. Una billetera móvil puede realizar un seguimiento de la información del programa de recompensas, facilitando la obtención de crédito por compras que califiquen. Los comerciantes y los emisores de tarjetas de crédito también pueden ofrecer recompensas de bonificación promocionales por transacciones con billetera móvil.

CÓMO FUNCIONAN LAS BILLETERAS MÓVILES. Para comenzar, Deberá cargar su información bancaria en su dispositivo de billetera móvil preferido. Eso generalmente significa ingresar un número de tarjeta de crédito o débito y un código de seguridad, y aceptar los términos y condiciones en la aplicación móvil.

Cuando llega el momento de realizar un pago, muestre su dispositivo en la línea de pago. Por lo general, completa la transacción colocando el dispositivo cerca de la terminal y escaneando un código de barras o usando un lector biométrico que puede, por ejemplo, escanee su huella digital para firmar la compra.

LA ADOPCIÓN DE CARTERAS MÓVILES SE HA DETALLADO. A pesar de la facilidad de uso de billeteras móviles, menos de la mitad de todos los propietarios de teléfonos inteligentes utilizan la tecnología, y la adopción no ha aumentado en los últimos tres años, según Agustín. Un problema puede ser que algunos no lo consideren mucho más conveniente que usar una tarjeta de crédito o débito normal. ella dice.

Las preocupaciones sobre las salvaguardias son otro tema. Muchos consumidores están más preocupados por la seguridad de los pagos con billetera móvil que los pagos tradicionales con tarjeta. dice Ryan Grogman, vicepresidente senior y líder de práctica en Boston Retail Partners, una empresa de consultoría minorista. Pero las carteras móviles tienen algunas ventajas de seguridad sobre las tarjetas de crédito y débito normales.

CÓMO SE MANTIENE SEGURA LA INFORMACIÓN BANCARIA. Las carteras móviles se basan en la comunicación de campo cercano, o NFC, que utiliza un chip en el dispositivo móvil para comunicarse de forma inalámbrica con la terminal de pago del comerciante. Los dispositivos se comunican mediante códigos especiales a corto plazo para verificar las identidades de los clientes y no revelan números reales de tarjetas de crédito.

Junto con la tecnología NFC, los teléfonos inteligentes suelen agregar su propia capa de seguridad. Probablemente necesite usar un lector de huellas digitales o ingresar un código para desbloquear una pantalla, por ejemplo, para acceder al dispositivo y su billetera digital.

Si un consumidor pierde un teléfono inteligente o un reloj, saben que su información probablemente se encuentre detrás de una pantalla bloqueada, y su contenido sensible se puede borrar de forma remota. Con tarjeta física, un delincuente podría robarla y comenzar a realizar compras fraudulentas antes de que el consumidor sepa que la tarjeta se ha ido.

La mayoría de las personas tiene una gran variedad de opciones de pago, y no les importa hacer malabarismos y buscar su plástico en la caja. Pero ese hardware en su mano o en su muñeca puede funcionar como otra forma de pagar sus compras navideñas.

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