En este 29 de marzo, 2018, foto de archivo, el logotipo de Facebook aparece en las pantallas del Nasdaq MarketSite en Times Square de Nueva York. La base de usuarios y los ingresos de Facebook crecieron más lentamente de lo esperado en el segundo trimestre de 2018 a medida que la compañía lidiaba con problemas de privacidad. haciendo que sus acciones caigan fuera de horas. (Foto AP / Richard Drew, Expediente)
Hay un rasguño en el revestimiento de teflón de Facebook.
La base de usuarios y los ingresos de la red social crecieron más lentamente de lo esperado en el segundo trimestre a medida que la empresa lidiaba con problemas de privacidad. haciendo que sus acciones caigan fuera de horas.
La compañía también advirtió que espera que el crecimiento de los ingresos se desacelere en los próximos dos trimestres a medida que promueva nuevos, y por ahora menos rentable, productos, como su función de mensajes de desaparición de historias. También permite a los usuarios tomar "más decisiones" en torno a la privacidad de los datos en medio de la indignación pública y las presiones regulatorias.
Las ganancias cubrieron el primer trimestre completo de la compañía desde que estalló el escándalo de privacidad de Cambridge Analytica. Pero los analistas atribuyeron el déficit de crecimiento de usuarios en gran parte a las reglas de privacidad europeas que entraron en vigor en mayo. no al furor por la consultora política con vínculos con el presidente Donald Trump, que accedió indebidamente a los datos de decenas de millones de usuarios de Facebook.
Una hora antes de que comenzaran las operaciones el jueves, las acciones se habían desplomado más del 19 por ciento, sacando alrededor de $ 17 mil millones en patrimonio neto del bolsillo del fundador de Facebook, Mark Zuckerberg.
Todavía, Los resultados sugieren que Facebook pudo haber resistido el escándalo sin causar mayores daños a su negocio. incluso si su imagen pública se ha visto afectada. Si bien los ingresos no alcanzaron las estimaciones de Wall Street, lo hizo en sólo alrededor del 1 por ciento; ganancias, mientras tanto superó las previsiones.
Pero Facebook continúa lidiando con grandes preguntas existenciales, desde la privacidad de sus usuarios hasta la adicción a la tecnología, pasando por la forma en que trata las noticias falsas y la desinformación, incitación al odio y al extremismo a su servicio.
A veces, Parece que Facebook no puede decidir exactamente dónde se encuentran realmente sus valores. Por ejemplo, continúa a horcajadas en la línea entre vigilar lo que dicen los usuarios y permanecer como una plataforma neutral en un mundo cada vez más dividido, y entre proteger la privacidad mientras recopila la mayor cantidad de información posible sobre sus usuarios.
Facebook tenía 2.23 mil millones de usuarios mensuales al 30 de junio. un 11 por ciento más que el año anterior. Los analistas esperaban 2.250 millones, de acuerdo con FactSet. El crecimiento de usuarios, tanto mensual como diario, se mantuvo estable en EE. UU. Y el resto de América del Norte, mientras que se redujo ligeramente en Europa.
Facebook se ha saturado en gran medida en los mercados de EE. UU. Y Europa occidental, y ahora está mirando a países como Brasil, India e Indonesia para nuevos usuarios. Ingresos de estas regiones, sin embargo, está muy por debajo de lo que Facebook obtiene de EE. UU. y Europa.
La compañía ganó $ 5,1 mil millones, o 1,74 dólares por acción, hasta un 31 por ciento y por encima de las estimaciones de los analistas de 1,71 dólares.
Pero los ingresos —un 42 por ciento más a 13,23 mil millones de dólares— estuvieron ligeramente por debajo de los 13,34 dólares que esperaba Wall Street.
Facebook dijo que las reglas de privacidad europeas, denominado Reglamento General de Protección de Datos, o GDPR, no tuvo un gran efecto en los ingresos del trimestre, pero también señaló que solo estuvieron vigentes durante aproximadamente un mes antes de que finalizara el trimestre.
En el largo plazo, El GDPR puede terminar favoreciendo a Facebook y otras grandes empresas que tienen los recursos para adaptarse a los nuevos requisitos. De manera similar, podrían perjudicar a los más pequeños, empresas menos conocidas que no tienen los recursos para cumplir y que podrían enfrentar grandes multas si no lo hacen.
Un punto positivo para Facebook ha sido Instagram, la aplicación para compartir fotos que compró por mil millones de dólares en 2012. Instagram ahora tiene más de mil millones de usuarios, y los analistas esperan que sea un modelo de cómo Facebook moldea su otra gran compra de aplicaciones, WhatsApp, en un negocio lucrativo. Hasta aquí, WhatsApp no muestra anuncios, y sus fundadores, Jan Koum y Brian Acton, dejaron Facebook en medio de desacuerdos sobre publicidad y otros temas.
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