Facebook dijo el martes que dará a los usuarios el derecho de apelar las decisiones si la red social decide eliminar fotos. videos o publicaciones escritas que se considere que violan los estándares de la comunidad.

Los planes para implementar un proceso de apelaciones a nivel mundial en los próximos meses se produjeron cuando Facebook proporcionó una primera mirada a los estándares internos utilizados para decidir qué publicaciones van demasiado lejos en términos de discurso de odio o amenaza.

"Esto es parte de un esfuerzo por ser más claros acerca de dónde trazamos la línea en el contenido, ", Dijo a la AFP el gerente de políticas públicas de Facebook a cargo de contenido, Siobhan Cummiskey.

"Y por primera vez le damos el derecho de apelar nuestras decisiones sobre publicaciones individuales para que pueda solicitar una segunda opinión cuando crea que hemos cometido un error".

La medida para involucrar más a los usuarios de Facebook en los estándares para eliminar contenido se produce cuando la red social se defiende de las críticas en una variedad de frentes. incluido el manejo de los datos de las personas, difundiendo "noticias falsas, "y si la política ha matizado las decisiones de eliminación de contenido.

Facebook, con sede en California, ya permite a las personas apelar la eliminación de perfiles o páginas. El proceso de apelación que se desarrollará durante el próximo año extenderá ese derecho a puestos individuales, según Cummiskey.

El nuevo proceso de apelación se centrará primero en las publicaciones eliminadas por desnudez, sexo, discurso de odio o violencia gráfica.

Las notificaciones enviadas sobre publicaciones eliminadas incluirán botones en los que se puede hacer clic para activar apelaciones, que será realizado por un miembro del equipo de Facebook. Si bien el software se utiliza para ayudar a encontrar contenido que viola los estándares en la red social, los seres humanos se encargarán de las apelaciones y el objetivo es que las revisiones se realicen en un día.

"Creemos que dar voz a las personas en el proceso es otro componente esencial de la construcción de un sistema justo, ", dijo la vicepresidenta de gestión global de productos, Monika Bickert.

"Por primera vez, estamos publicando las pautas de implementación interna que utilizan nuestros revisores de contenido para tomar decisiones sobre lo que está permitido en Facebook ".

Unos 7, 500 revisores de contenido forman parte de un 15, Equipo de 000 personas en Facebook dedicado a la seguridad y la protección, según Cummiskey, quien dijo que se espera que el equipo crezca a 20, 000 personas a finales de este año.

"Es bastante complicado y complejo trazar límites en torno a lo que la gente puede y no puede compartir en Facebook, por eso consultamos a expertos, "dijo Cummiskey, cuyos antecedentes incluyen el trabajo como abogado de derechos humanos.

© 2018 AFP