Unas 60 empresas, incluidas marcas líderes como Subway, Sprint y la NFL están uniendo fuerzas para ayudarse mutuamente a seguirte en línea.

Adobe, una empresa más conocida por los archivos de Photoshop y PDF, dice que la nueva iniciativa Device Co-op que está organizando ayudará a las empresas a ofrecer experiencias más personalizadas y hacer que los anuncios sean menos molestos al filtrar los productos y servicios que ya ha comprado o que nunca comprará. Bajo la iniciativa, Adobe puede decir que eres la misma persona en una PC doméstica, una laptop de trabajo, un teléfono y una tableta mediante el análisis de inicios de sesión anteriores con empresas miembro.

La iniciativa se produce en medio de una mayor sensibilidad a la privacidad después de los informes de que Facebook permitió que una empresa de consultoría política, Cambridge Analytica, recopilar datos sobre millones de usuarios de Facebook para influir en las elecciones. Facebook también ha sido criticado por recopilar registros de llamadas y mensajes de texto de teléfonos que ejecutan el sistema Android de Google.

La iniciativa de Adobe destaca el papel que desempeñan los datos para ayudar a las empresas a ganar dinero. Muchos de los usos iniciales son para una mejor orientación de anuncios.

La compañía programó el anuncio del miércoles para una conferencia de marketing digital que está organizando esta semana en Las Vegas. Los ejecutivos de Adobe dijeron que creían que su iniciativa ofrece fuertes salvaguardias de privacidad y no estaban preocupados por una reacción violenta a la luz del escándalo de Facebook.

"Con este material que se publica ahora en Cambridge Analytica y Facebook, el listón tiene que ser muy alto en términos de privacidad, ", Dijo el ejecutivo de Adobe, Amit Ahuja.

Adobe dice que no se intercambian datos personales entre las empresas participantes, que también incluyen Allstate, Lenovo, Intel, Barnes &Noble, Subaru y la red alimentaria. Adobe dice que el programa vincula a unos 300 millones de consumidores a través de casi 2 mil millones de dispositivos en los EE. UU. Y Canadá.

El programa permitiría a Sprint, por ejemplo, saber que Bob ya es cliente cuando visita desde un nuevo dispositivo. Bob no obtendría un ascenso para cambiar de otro proveedor, pero podría obtener en su lugar una oferta de actualización de teléfono. O si Mary se ha declarado fan de los Giants en la aplicación de la NFL, es posible que vea anuncios con pancartas de los Giants cuando visite NFL.com desde una computadora portátil por primera vez.

Todo esto puede parecer espeluznante pero ese seguimiento entre dispositivos ya se realiza habitualmente mediante la coincidencia de atributos, como los dispositivos que se encuentran en la misma ubicación de Internet, o dirección IP. Los consumidores suelen tener poco control sobre él.

Adobe dice que dará a los consumidores la oportunidad de optar por no participar en dicho seguimiento. Y está rompiendo las prácticas de la industria de varias maneras. Adobe dice que cumplirá con las solicitudes de exclusión voluntaria de todas las empresas participantes y de todos los dispositivos a la vez. Es más típico que tales configuraciones requieran que las personas lo hagan una por una. Todas las empresas de la iniciativa se enumeran en el sitio web de Adobe, una ruptura con la práctica de algunas empresas de referirse únicamente a socios no especificados.

"Estamos haciendo todo lo posible para que las marcas no se escondan, "Dijo Ahuja.

Pero al adoptar un enfoque de exclusión voluntaria, que es común en la industria, Adobe asume que los usuarios dan su consentimiento. Y coloca la carga sobre los consumidores para conocer esta iniciativa y descubrir cómo pueden optar por no participar.

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