¿Prefieres la comida orgánica? ¿Estudiaste en México? ¿Te gustan los zapatos rojos? Estos fragmentos de información sobre los usuarios de Facebook pueden parecer insignificantes de forma aislada, pero, una vez cosechado a gran escala, hacer miles de millones al gigante de Internet. Así es cómo:
'Si no estás pagando, eres el producto '
Los novatos que se registran en Facebook reciben la promesa de que la red social es "gratuita, Y siempre será".
Pero si los usuarios no pagan, Entonces, ¿cómo genera Facebook sus enormes beneficios? casi $ 16 mil millones el año pasado, un 56 por ciento más que en 2016? La respuesta es:a través de la publicidad, que en el último recuento representó un enorme 98,5 por ciento de los ingresos totales de la empresa.
Facebook pone en práctica lo que los especialistas en marketing han resumido durante mucho tiempo en el eslogan:"Si no está pagando, eres el producto ".
El producto", en este caso, son todos los datos personales que los usuarios entregan a Facebook cada vez que reaccionan a una publicación haciendo clic en "Me gusta", agrega un emoji, publicar algo ellos mismos, o iniciar una búsqueda en el sitio.
Datos, ese tesoro escondido
Esta gran cantidad de información es invaluable para los anunciantes en línea porque pueden usarla para "dirigirse" a las personas con mensajes que tienen más probabilidades de llamar su atención porque muchos de sus gustos ya son conocidos.
Este es un gran argumento de venta para Facebook, que brinda a los anunciantes instrucciones detalladas sobre cómo identificar y orientar sus anuncios a su grupo preferido.
"Encuentra personas en función de rasgos como la edad, género, estado civil, educación, lugar de trabajo, títulos de trabajo y más, "es un enfoque sugerido por la empresa". Busque personas en función de lo que les gusta, como pasatiempos, entretenimiento favorito y más ", es otro.
"Dos mil millones de personas utilizan Facebook cada mes. Con nuestras potentes herramientas de selección de audiencia, puede orientar sus anuncios a las personas adecuadas para su empresa, "Dice Facebook.
Es todo legal
El modelo de negocio de Facebook es perfectamente legal:la red por sí misma no comercializa ninguno de los datos, sino que vende el acceso a los datos a terceros, que a menudo no leen ni respetan los términos y condiciones de uso.
Esto puede dar lugar a denuncias de violaciones de datos. La firma Cambridge Analytica está acusada de hacer un mal uso de los datos de 50 millones de usuarios de Facebook para la campaña presidencial de Donald Trump. en violación de las políticas de Facebook.
Facebook también solo usa lo que los usuarios divulgan libremente sobre sí mismos.
"Facebook no busca nada más allá de lo que tú mismo has puesto en la web, y esa es la responsabilidad del usuario, "dijo Gaspard Koenig, jefe de GenerationLibre, un grupo de expertos francés.
"Pero todo está hecho de una manera que la gente no puede cambiar esos términos de uso, " él dijo.
Facebook permite a los usuarios restringir el acceso de los anunciantes a sus datos personales en la página de Configuración de su cuenta. Esto no eliminará todos los anuncios, solo los que están específicamente dirigidos a ellos.
© 2018 AFP
