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    Los recuerdos de la infancia afectan la lealtad a la marca y el comportamiento de consumo

    Crédito:CC0 Public Domain

    Los recuerdos de la infancia pueden ser los más atractivos cuando se trata de marketing. Los sentimientos de nostalgia o de tener un reconocimiento compartido por tiempos pasados ​​pueden ser fuertes. Trabajo publicado en el Revista internacional de investigación e innovación empresarial , analiza doce variables que influyen en la memoria y el compromiso y la conciencia de la marca en un grupo de hombres y mujeres en el grupo de edad de 21 a 45 años.

    Rajagopal de EGADE Business School en el Tecnológico de Monterrey en la Ciudad de México, México, explica cómo los recuerdos de la infancia pueden afectar la forma en que los adultos toman sus decisiones de compra cuando se trata de bienes de consumo. El efecto más fuerte es simplemente el de la nostalgia, adultos que deseen recuperar los placeres de su infancia, a través de una lealtad a la marca reavivada.

    Los recuerdos de la infancia a menudo se recuperan cuando estamos en la edad adulta durante el tiempo libre con la familia, amigos, o en reuniones sociales. Las narrativas que surgen bien pueden influir en el compromiso con las marcas y productos con los que nos familiarizamos de niños y llevarnos a mirar nuevamente esos productos en la edad adulta. El estudio se basó en marcas de conveniencia familiares para aquellos en los mercados latinoamericanos. La investigación sugiere que este efecto es más fuerte en las mujeres que participaron en la encuesta de investigación.

    Si una persona no estaba particularmente familiarizada con una marca determinada en la infancia, solo habrá una asociación de nostalgia débil y, por lo tanto, es menos probable volver a comprometerse con esa marca en la edad adulta. Sin embargo, aquellos en los que hay un recuerdo fuerte y cierto grado de apego emocional conducirán necesariamente a un sentido más fuerte de nostalgia y una mayor posibilidad de que dicha marca se vuelva familiar y apreciada una vez más en la edad adulta.


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