En la última semana de agosto de 2018, La Comisión de Productividad del Gobierno de Australia publicó su artículo de investigación "¿Aumento de la desigualdad? Un balance de la evidencia". Su conclusión:"Durante casi tres décadas, la desigualdad ha aumentado ligeramente en Australia ".

"No hemos cambiado el dial de la cantidad de personas extremadamente desfavorecidas en nuestra población en los últimos 20 años. Qué vergüenza es eso, cuando hemos tenido un crecimiento constante durante ese tiempo, "dice el profesor adjunto adjunto de Swinburne, Jo Cavanagh OAM, el CEO del socio de la industria, Vida familiar, un independiente, organización de servicios comunitarios centrada en la familia.

"Pero es porque no hemos sido realmente efectivos en comprender las necesidades de las personas y diseñar para satisfacerlas, en lugar de simplemente gestionar el problema social, "dice el profesor asociado Cavanagh.

Viviendo la vida sin barreras

La asociación de Swinburne con Family Life y Life Without Barriers, un proveedor de servicios de cuidado de crianza y discapacidad, ha generado un nuevo proyecto de 12 meses para explorar mejores formas de abordar las necesidades de los padres jóvenes vulnerables y sus hijos.

"Swinburne y Family Life tienen una alineación muy fuerte en el uso del conocimiento para el valor público, "dice el profesor asociado Cavanagh.

"Eso realmente puede ayudar al gobierno a utilizar los recursos de manera eficaz, así como atender las necesidades de las personas más desfavorecidas y vulnerables de la comunidad ".

El proyecto cofinanciado Family Life / Life Without Barriers se basa en una investigación dirigida por el consumidor:es decir, los investigadores realizarán entrevistas y talleres con los propios padres jóvenes, para conocer directamente sus experiencias y necesidades.

"Los talleres están diseñados explícitamente para que los participantes superen en número a los investigadores en la sala, para que no sean solo un participante simbólico, "dice el líder del proyecto Swinburne, Profesora asociada Kay Cook del Instituto de Investigación de Innovación Social.

"Haremos las preguntas para guiarlos, y les pagaremos, demostrando que su tiempo y aportes son valiosos ".

El objetivo es que los participantes impulsen la mayor cantidad posible de recopilación de información, al mismo tiempo que cumple con los estándares de investigación de la universidad.

Es un gran cambio de participantes que marcan casillas en una encuesta o responden preguntas que provienen de la perspectiva del investigador. Ese formato requiere que los participantes respondan a la visión del mundo del investigador.

"La dinámica de poder está desequilibrada, "dice el profesor asociado Cook.

Tecnología inteligente y prestación de servicios digitales

Un elemento de este proyecto es explorar cómo la prestación de servicios digitales podría beneficiar a los padres jóvenes que pueden estar luchando debido a la ruptura familiar. ciclos de abuso, pobre modelo de rol de los padres, falta de redes de apoyo y compromiso arraigado con los servicios familiares que pueden tener generaciones.

"Ha habido un gran enfoque en el cuidado de las personas mayores y las tecnologías inteligentes, "dice el profesor asociado Cavanagh.

"Pensé, "¿Por qué no estamos haciendo nada de esto con los jóvenes?" Han crecido con Internet y la tecnología inteligente, sin embargo, hay una inversión insuficiente en cómo podemos utilizar esa parte de su ecosistema mundial para proporcionar un servicio centrado en el ser humano ".

Esta investigación se centrará en las voces y la autodefensa de estos padres jóvenes, tanto madres como padres, que a menudo son dejados atrás por el sistema.

"Entonces podremos utilizar la experiencia técnica de Swinburne y nuestros profesionales para diseñar respuestas para que los padres jóvenes las prueben. Ellos pueden decirnos si esas respuestas son efectivas, "dice el profesor asociado Cavanagh.

"A largo plazo, Quiero que reduzcamos la cantidad de niños que se separan de los padres jóvenes y que también hagamos un seguimiento del bienestar, hitos y resultados de esos niños. Queremos demostrar una forma más eficaz de responder a las necesidades de las personas, escuchándolos y alineando nuestros servicios en respuesta a sus necesidades, no en respuesta a un requisito del sistema de servicio ".