Primero, Uber se enmarcó como una alternativa a los taxis. Ahora, la empresa de transporte de pasajeros de San Francisco está lanzando un nuevo servicio que suena como un autobús.
La compañía de transporte compartido está presentando Express Pool en varias ciudades esta semana. Es un servicio de menor costo para los pasajeros que están dispuestos a compartir viajes con extraños y comenzar y finalizar sus viajes en lugares específicos de recogida y devolución.
Similar al servicio de piscina comunitaria de Uber, los clientes reservan viajes en Express Pool utilizando la aplicación móvil de Uber y se emparejan con otros pasajeros que viajan en la misma dirección. Pero en lugar de ofrecer recogida y devolución puerta a puerta, que a menudo puede conducir a rutas complicadas y retrocesos, Express Pool dirige a los pasajeros a caminar a lugares convenientes y los deposita a unas pocas cuadras de su destino.
El resultado es un servicio más asequible para los pasajeros y más eficiente para los conductores. dijo Ethan Stock, Líder de producto de Uber en Express Pool.
"A la gente le encantó el precio, pero tenían sentimientos encontrados sobre la experiencia, "Stock dicho de Uber Pool.
La inclinación de Uber Pool por dirigir a los conductores en círculos para que recojan pasajeros adicionales es una frustración tanto para los conductores como para los pasajeros. Stock dijo.
"Eso fue algo importante que arreglamos con este producto, " él dijo.
Dirigiendo a los pasajeros a los lugares de recogida, la compañía espera reducir el tiempo de viaje y hacer que los viajes en Uber sean más eficientes. A los conductores se les seguirá pagando por el tiempo y la distancia recorridos. con una bonificación por cada pasajero adicional que recojan. Los pasajeros deben esperar tarifas más bajas, dijo la empresa.
Mientras que el director ejecutivo de Uber, Dara Khosrowshahi, recientemente expresó interés en que la compañía algún día opere el servicio de autobuses de una ciudad, Stock se apresuró a señalar las diferencias entre Express Pool y los autobuses.
"Los autobuses tienen servicio fijo de recogida y devolución, rutas fijas, horarios fijos, y son vehículos de capacidad extremadamente alta, ", dijo. Express Pool, que se basa en vehículos de pasajeros, es dinámico, con nuevas rutas creadas cada vez que un pasajero solicita un viaje.
El servicio se probó por primera vez en San Francisco y Boston en noviembre. y se lanzará el miércoles en Los Ángeles, San Diego, y Denver. Se expande a Filadelfia Washington y Miami el jueves. Actualmente no está disponible para recogidas en el aeropuerto, aunque Stock dijo que la compañía está trabajando para agregar esa característica.
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