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El estilo de redacción de una persona puede ayudar a los prestamistas a determinar qué prestatarios tienen más probabilidades de incumplir con un préstamo. nuevos hallazgos de investigación.
Rick Sias, profesor de la Universidad de Arizona Eller College of Management, y sus coautores examinaron los escritos de posibles prestatarios en una plataforma de financiación colectiva de deudas, donde un gran grupo de inversores puede prestar dinero a una empresa o individuo, para ver si los inversores en un mercado en línea utilizan la información capturada por el estilo de escritura de un individuo al tomar decisiones. con respecto al autor. Se centraron en tres dimensiones lingüísticas:legibilidad, tono e indicios de engaño.
"Encontramos eso, De hecho, el estilo de redacción influye en el comportamiento de los prestamistas, ", Dijo Sias." Los prestatarios cuya escritura es más legible, más positivo y contiene menos señales de engaño disfrutan de tasas de interés más bajas. Y ocurre lo contrario cuando su escritura es menos legible, más negativo e incluye pistas más engañosas:los prestamistas cobran tasas más altas a esos prestatarios ".
La investigación, próximamente en el Revista de análisis financiero y cuantitativo , también examinó si la respuesta es racional. En otras palabras, ¿Pueden los prestamistas extraer información valiosa del estilo de escritura de un prestatario?
Los investigadores encontraron que los estilos de escritura de los prestatarios contienen información que puede usarse para ayudar a predecir la probabilidad de que un prestatario no pague una deuda. Es menos probable que los prestatarios incurran en incumplimiento cuando su escritura es más legible, más positivo y cuando es más probable que sea veraz, según la investigación.
El conjunto final de pruebas de Sias examinó si la evidencia sugiere que los prestamistas de financiamiento colectivo utilizan completamente la información obtenida del estilo de escritura de un prestatario.
"Si bien la redacción de los prestatarios parece influir en las decisiones de los prestamistas, los prestamistas no incorporan por completo el contenido informativo que puede obtenerse de la legibilidad de los prestatarios, señales de tono y engaño, ", Dijo Sias." Aunque un prestatario cuya escritura es menos legible paga una tasa de interés más alta en promedio que un prestatario similar, la tasa no es lo suficientemente alta como para compensar por completo la mayor probabilidad de incumplimiento asociada con una menor legibilidad ".
En otras palabras, la evidencia sugiere que la legibilidad, el tono y la veracidad importan en la escritura de los prestatarios, y los prestamistas deberían prestar más atención.
"Plataformas, o terceros, potencialmente puede encontrar oportunidades para mejorar la eficiencia del mercado aprovechando mejor las características lingüísticas, "Silas dijo." Las plataformas fintech (tecnología financiera) existentes y futuras deben reconocer que puede haber un costo de eficiencia de la información asociado con la eliminación de la escritura de los prestatarios, incluso si hay otras eficiencias ganadas en otros lugares ".