Una bandera italiana cuelga de una ventana en Bolonia con el lema "Andrà tutto bene" (Todo va a estar bien) durante la pandemia de Covid-19. Tomada el 19 de marzo de 2020. Crédito:Pietro Luca Cassarino
Los investigadores del Winton Center for Risk and Evidence Communication pasaron el fin de semana encuestando las actitudes de las personas hacia el riesgo de coronavirus. y las reacciones de sus gobiernos.
Aquí, La Dra. Alexandra Freeman nos lleva a través de los datos recopilados en el Reino Unido y los EE. UU. A fines de la semana pasada, y Australia, México, España, Alemania e Italia durante el fin de semana (21-22 de marzo).
Cuando los gobiernos realmente necesitan transmitir un mensaje urgente a toda la sociedad, y tomar medidas que podrían ser muy impopulares, es importante hacerlo bien.
El equipo de Bevioral Insights en el Reino Unido ha publicado datos sobre las pruebas que han realizado para ver qué carteles son más efectivos para cambiar el comportamiento de lavado de manos de las personas.
En el Winton Center no trabajamos para cambiar el comportamiento de las personas, pero nos interesa saber qué tan bien se transmite el contenido de los diferentes mensajes, y cómo afecta eso a la comprensión de las personas, preocuparse, y capacidad para tomar decisiones.
Entonces, a medida que la pandemia se propaga por todo el mundo y los gobiernos adoptan diferentes enfoques para abordarla, hemos pasado el fin de semana recopilando datos de varios países.
A fines de la semana pasada, recopilamos datos de 700 personas en el Reino Unido y los EE. UU. Sobre cómo estaban respondiendo al riesgo del coronavirus. y las reacciones de sus gobiernos.
El fin de semana, hemos recopilado los mismos datos de más países:Australia, México, España, Alemania e Italia (con las mismas salvedades sobre el muestreo, ver nota a pie de página).
Las comparaciones hacen una lectura fascinante. Quizás lo más sorprendente son las similitudes entre países (con México como el más diferente), pero también hay algunas diferencias sutiles escondidas allí ...
Todos los países sintieron que la respuesta de sus gobiernos en las últimas semanas no había sido lo suficientemente firme, incluso Italia, que ha tenido una restricción estricta de las reuniones sociales durante al menos 10 días antes de la encuesta y España, bajo llave por una semana. México, con la menor cantidad de restricciones en este momento, está más unido a que la respuesta definitivamente "no es lo suficientemente firme".
Una cosa que pensamos que podría afectar la actitud de las personas hacia la estrategia de su gobierno fue cuánto sentían que nosotros, como individuos, deberíamos renunciar a las cosas en beneficio de la sociedad. y aquí las diferencias culturales son, quizás, sorprendente. Italia parece increíblemente prosocial, mientras que Alemania, y el Reino Unido, son mucho más individualistas.
Lo que no sabemos a partir de estos datos es hasta qué punto estos sentimientos ya se han visto afectados por el virus:Italia y España, por ejemplo, han estado bajo medidas extremas durante más de una semana y la gente ya podría sentir la necesidad de que todos actúen por un bien mayor. Estas son cosas que en el Winton Center estaremos interesados en analizar más a fondo.
La preocupación por el virus es muy alta en todos los países. Y los datos mexicanos muestran tristemente que la preocupación por el virus no ha desplazado a la preocupación por otros temas:de hecho, México es claramente un lugar donde la preocupación es alta en muchos temas. Tal vez sea bueno como sociedad que preocuparse por una cosa no impide que nos preocupemos por otra, pero los altos niveles de preocupación como individuo pueden no ser saludables. Será interesante investigar más a fondo, y esperamos profundizar más en los datos.
Para ver cómo se compara el gráfico anterior con las respuestas de la encuesta sobre temas como el cambio climático, inmigración, desempleo, y terrorismo, visite la publicación en el canal Medium del Centro Winton.
Los diferentes países varían mucho en cuanto a su comprensión de la estrategia de su gobierno. Alemania parece particularmente confiada en su comprensión de la estrategia del gobierno, mientras que el Reino Unido y EE. UU. mucho menos (estos datos se recopilaron a fines de la semana pasada, antes de la transmisión del primer ministro del Reino Unido el 23 de marzo que inició un bloqueo):
Y confíe en ellos para que se ocupen de ello (de nuevo, Alemania parece tener más confianza que otros:¿en qué ha cambiado la estrategia de comunicación allí?):
Aunque la confianza en sus asesores científicos es generalmente alta en todos los países:
Y está claro de dónde obtienen su información confiable. No en las redes sociales pero quién:
Y la confianza en la información del gobierno es variable:
Esta es solo la punta del iceberg en los datos. Algo de esto es consecuencia de nuestro trabajo sobre la comunicación de la incertidumbre (como el trabajo que acabamos de publicar en este documento aquí) y analizaremos y publicaremos los resultados lo más rápido posible.
Para todas las medidas no experimentales como las que hemos representado rápidamente en el gráfico anterior, pondremos todos los datos de la encuesta en nuestro repositorio de Open Science para que cualquiera pueda usar:https://osf.io/jnu74/ tan pronto como tengamos los últimos puntos de datos de cada país.
El Centro Winton realizará muchos más análisis de los datos durante las próximas semanas, y esperamos ejecutarlo en un par más, países contrastantes, además de realizar encuestas en el Reino Unido varias veces durante unos meses.
La encuesta es de alrededor de 700 personas por país, representativo por edad y género para cada país, pero, por supuesto, todos los encuestados están en línea, lo que significa que, por lo general, pertenecen a personas con más educación grupos de nivel socioeconómico más alto (y eso puede traer un sesgo liberal, aunque tenemos los datos sobre su política, así que lo estaremos comprobando). Es lo mejor que podemos hacer para una encuesta larga en poco tiempo. Pero maneje los datos con cuidado. 700 participantes significa que cualquier proporción tiene un margen de error de +/- 4%, asumiendo que la muestra es representativa. Algunos países tuvieron un poco menos de 700 participantes y esta noche continuaremos tomando muestras para aumentar los números.