Ya sea en la escuela secundaria o en la universidad, la mayoría de nosotros hemos experimentado la frustración del trabajo en grupo. A menudo, hay al menos un estudiante que no se esfuerza, dejando el resto para tomar el relevo. Luego está esa persona que se hace cargo. No permite que nadie más sea escuchado.

A veces sucede en el lugar de trabajo. Allí puede tener graves consecuencias, sin embargo:falta de reconocimiento o ascenso o incluso despido para aquellos que no pueden participar de manera efectiva en los equipos.

Con la esperanza de ayudar a los estudiantes antes de que lleguen a clases avanzadas donde trabajan en equipos de diseño, y antes de salir de la universidad para unirse a grupos corporativos, Tres miembros de la facultad de Ingeniería de Michigan y el Centro de Innovación Académica han desarrollado y están probando una herramienta de alta tecnología para ayudar a los estudiantes a desarrollar habilidades en la investigación. comunicación y trabajo en equipo.

"Para cuando nos enteramos de un problema en un equipo al final de una clase, es demasiado tarde. Mi corazón está con los estudiantes porque dos compañeros de equipo han desaparecido y sus calificaciones dependen de ello. Es fácil que una mala experiencia de equipo se estropee todos sus pensamientos sobre el trabajo en equipo, "dijo Laura Alford, profesor e investigador investigador en arquitectura e ingeniería naval.

El equipo de Alford enseña Introducción a la ingeniería con Robin Fowler, Catedrático de Comunicación Técnica e Investigador Científico en Educación en Ingeniería Investigación. La tercera colega es Stephanie Sheffield, profesor de comunicación técnica y antiguo co-instructor del curso de Introducción a la Ingeniería con Fowler y Alford.

"Vemos lo difícil que es trabajar en equipo y en grupo con equipos diversos, ", Dijo Alford." Vemos a los estudiantes luchar. Pero no puedo reunirme con todos mis estudiantes una hora todos los días, porque no hay tiempo suficiente para eso ".

Alford, Fowler y Sheffield saben esto muy bien cuando intentaron por primera vez modelo curricular que consume mucho tiempo para los controles semanales con los estudiantes, algo que Fowler llamó "asombroso y terrible" porque la combinación de evaluación de pares, La lectura y las reflexiones les dieron a los instructores una mejor idea de lo que estaba sucediendo con los equipos, pero el ritmo para que los instructores leyeran todo el material y proporcionaran retroalimentación no fue sostenible.

Fue entonces cuando el trío se acercó a Academic Innovation en busca de ayuda para combinar su modelo con el enfoque tecnológico de ECoach. una tecnología probada desarrollada por U-M que adapta la retroalimentación y ofrece corrección de curso individualizada para estudiantes con dificultades en las clases.

Su solución llamado Tandem, fue diseñado para ayudar a los estudiantes a navegar conflictos, Desarrollar habilidades de liderazgo y comprender cómo funcionan los diferentes tipos de personas. Permite a los instructores ofrecer corrección en tiempo real cuando las actividades de los grupos de estudiantes se desvían del rumbo.

"Nuestro objetivo es que Tandem determine cuándo un equipo no se está adaptando de la manera que los miembros necesitan y generará ese apoyo desde el principio, ", Dijo Sheffield." Si es un problema menor, sugerirá lecturas o problemas, y mensajes para empujarlos en la dirección que necesitan ir. O animarlos a que se sienten con los profesores o simplemente crear conciencia de que algo está sucediendo aquí ".

Los estudiantes dicen que la herramienta ha ayudado a eliminar algunos de los problemas que surgen con el trabajo en grupo.

"Mi experiencia general con el trabajo en grupo ha dependido del grupo, pero siempre es difícil saber si los miembros sienten lo mismo entre ellos y el proyecto en su conjunto, ", dijo el estudiante de Ingeniería de Michigan, Camber Hortop." El tándem permite a los grupos cuantificar y realizar un seguimiento de la dinámica del equipo. Para aquellos de nosotros a los que nos gustan los datos concretos, es una herramienta útil para traducir en términos claros y visuales cómo se siente el grupo, con el fin de evaluar si se requieren más acciones ".

Scott Goutman, un estudiante de ingeniería aeroespacial, encontró que los artículos y recursos proporcionados con la herramienta son los más útiles.

Una de sus conclusiones más importantes del uso de la herramienta:"La idea que imaginas cuando comienzas un proyecto en grupo será muy diferente del resultado. Esa es una parte normal del proceso de diseño e ingeniería, " él dijo.

Emily Grim, estudiante de Ingeniería 100, ha experimentado los pros y los contras del trabajo en grupo dentro y fuera de las clases y dijo que trabajar en equipo en un curso es mucho más difícil. Ella dijo que Tandem permitió a los miembros expresar sus preocupaciones sin miedo y ayudó a todos a estar en la misma página.

"Personalmente, me encantó la función Tandem, en la que los miembros del grupo pueden calificar las contribuciones de los demás. Mi grupo tenía un miembro que se retrasaba gravemente a la hora de hacer su propio peso en los proyectos, y podríamos decirle que de alguna manera él no podía discutirlo o enojarse con nosotros, ", Dijo Grim." Esta función también me ayudó al mostrarme las cosas que hice bien y las cosas en las que podría mejorar, que eran todas las cosas que inicialmente no veía como áreas de mejora ".

Molly Maher, un científico del comportamiento de Academic Innovation y miembro de un equipo que desarrolló Tandem, dijo que la percepción de Grim sobre su propio desempeño en el grupo es clave.

"El mensaje principal que se debe transmitir es que habrá problemas cuando trabaje en equipo, y que usted juega un papel en ellos y tiene opciones sobre cómo responder. Y saber más sobre sí mismo y comprender a los miembros del equipo es la forma de hacerlo, "Dijo Maher." El tema real es:¿qué se puede hacer al respecto? No puede esperar cambiar a los miembros del equipo o cambiar que el semestre es difícil, pero podemos animarle a que reflexione sobre lo que puede actuar sobre sí mismo ".