Es probable que las mujeres que hacen comentarios de odio en las redes sociales sean juzgadas con más severidad que los hombres que hacen los mismos comentarios. Esto también es cierto para las reacciones al discurso de odio (contra-discurso) que cuando son hechas por mujeres son menos aceptadas que contra-discurso de hombres. Esto es según un estudio publicado en la revista Springer. Roles sexuales por Claudia Wilhelm y Sven Joeckel de la Universidad de Erfurt en Alemania.
Si una persona que usa las redes sociales piensa que un comentario hecho por otra persona es inapropiado u ofensivo, pueden informarlo o "marcarlo" al proveedor de la plataforma. Para este estudio, Wilhelm y Joeckel realizaron una encuesta en línea que se distribuyó a través de grupos de interés político y un sitio de revistas de noticias alemanas en Facebook.
Los participantes leen comentarios en línea dirigidos contra mujeres y minorías sexuales, e indicó si marcarían estos comentarios como inapropiados. Otro grupo de participantes evaluó las reacciones que siguieron a los comentarios de odio. Algunos de los comentarios fueron presentados como hechos por hombres, mientras que se dice que otros fueron escritos por mujeres. Los participantes también completaron cuestionarios preguntándoles sobre sus fundamentos morales y su identidad moral, su afiliación política, y sobre su edad y sexo.
El estudio no encontró un efecto directo del género en el marcado de los comentarios de odio, pero los resultados mostraron que las mujeres están moralmente más preocupadas por la justicia que los hombres. Las mujeres también invierten más esfuerzos para evitar dañar a los demás, lo que aumenta la probabilidad de que denuncien los comentarios de odio. Wilhelm y Joeckel encontraron además que los comentarios de odio en línea hechos por mujeres se juzgaban más estrictamente que declaraciones similares hechas por hombres.
"Estos hallazgos apoyan la idea de que las mujeres están más preocupadas por la justicia y por evitar dañar a los demás que los hombres, "explica Wilhelm." En el caso específico de los comentarios dirigidos contra las mujeres y las minorías sexuales, los comentarios de odio de las autoras se perciben como un acto de doble desviación y, por lo tanto, se sancionan más estrictamente que los comentarios de odio de los hombres ".
Joeckel advierte que los moderadores de las discusiones en línea y los proveedores de plataformas deben ser sensibles a la forma en que el género influye en las discusiones en línea y la probabilidad de que estos comentarios sean marcados.
"Los moderadores en línea deben reconocer que los usuarios pueden juzgar los contra-discursos de las mujeres de manera diferente a los comentarios de los hombres, "Joeckel explica.
