Los pasos precisos para limpiar la cabina de una aerolínea dependen de muchos factores, como el tiempo que el avión estará en tierra y si el vuelo es nacional o internacional. Aerolíneas delta Si es un pasajero en uno de los más de 10 millones de vuelos de pasajeros programados que salen de los aeropuertos de EE. UU. Cada año, es posible que apenas note a la tripulación de trabajadores de la limpieza que se apresuran a subir al avión después de su vuelo, para preparar la cabina para el próximo grupo de pasajeros que pronto embarcará.
Sin embargo, La limpieza de aviones de pasajeros es una parte crucial de los viajes aéreos. y no solo porque hace que sea más agradable para los pasajeros pasar varias horas en un lugar relativamente concurrido, espacio confinado. También es importante para la salud de los pasajeros eliminar la basura y limpiar las superficies sucias que podrían albergar gérmenes que podrían enfermar a las personas.
"Las aerolíneas trabajan continuamente, tanto entre vuelos como durante la noche, para proporcionar un área de cabina limpia y cómoda para sus pasajeros, "Vaughn Jennings, un portavoz de Airlines for America, un grupo industrial, dice por correo electrónico.
Es un trabajo que debe realizarse en cuestión de minutos, dados los rápidos tiempos de respuesta que deben cumplir las aerolíneas, y se necesita una sistemática, Esfuerzo altamente organizado para lograrlo.
"La limpieza de la cabina de una aerolínea tiene que ver tanto con la función (salud y seguridad) como con la experiencia general del pasajero, "John Alford, vicepresidente de apariencia de cabina de ABM Aviation, que limpia cerca de un millón de cabinas de aviones cada año para aerolíneas en los EE. UU. y Europa, explica en un correo electrónico. "Se presta mucha atención a la desinfección de las áreas de preparación de alimentos, áreas de uso intensivo de lavabos, áreas de asientos para comer - mesas con bandejas - y la apariencia general de la aeronave ".
Estos días, Las empresas de limpieza utilizan software sofisticado y dispositivos inalámbricos para rastrear cuándo llegan los aviones y determinar qué tipo de limpieza necesitan. y para enviar tripulaciones y seguir su progreso, como detalla esta historia de la BBC de 2015. Líderes de equipo de ABM, por ejemplo, cada uno lleva un dispositivo de mano que les da toda la información pertinente sobre el avión en particular que están a punto de limpiar.
"Nuestra tecnología nos permite profundizar en la asignación de mano de obra justo a tiempo, "Explica Alford." Podemos enviar empleados a medida que el avión llega ".
Los pasos precisos para limpiar la cabina de una aerolínea dependen de muchos factores, como el tiempo que el avión estará en tierra y si el vuelo es nacional o internacional. "Los vuelos domésticos o de corta distancia suelen volver a los cielos rápidamente, por lo que hay menos tiempo para limpiar estos aviones que los que se utilizan para vuelos internacionales, "Dice Alford.
Para lidiar con esa variación, ABM tiene tres tipos diferentes de operaciones de limpieza, según Alford.
Dependiendo del tipo de limpieza y las especificaciones de la aerolínea en particular, pueden ser necesarias entre cinco y 12 personas equipadas con aspiradoras inalámbricas y desinfectantes para hacer el trabajo. Se mueven por el avión de forma sistemática. "A cada miembro del equipo se le asigna una tarea para completar, según los flujos de nuestro proceso interno, "Explica Alford.
Los trabajos más duros son la limpieza de turnos, porque el tiempo que tardan los pasajeros en bajar del avión puede variar, y los aviones a veces llegan tarde, poniendo a los equipos de limpieza bajo una presión de tiempo aún mayor. "Cuando los aviones llegan tarde, buscamos aumentar la mano de obra a bordo, lo que nos permite completar las funciones requeridas, sin afectar la experiencia del pasajero, "Dice Alford.
Otro desafío para los equipos de limpieza es lidiar con las pertenencias que los viajeros a veces dejan inadvertidamente en los aviones.
"Todos los artículos encontrados pasan por un proceso específico de cadena de custodia, que involucra a la persona que encuentra los artículos, el líder de la tripulación y la aerolínea asociada, "Explica Alford." Los elementos se registran, contenido registrado si es necesario, p. ej. todo dentro de un bolso encontrado. Se toma una foto del artículo, y luego la aerolínea firma y se hace cargo del artículo. Desde productos electrónicos hasta artículos personales, el equipo de limpieza encuentra todos los días los artículos que van a las líneas aéreas perdidos y encontrados ".
Eso es interesanteLas aerolíneas están tomando precauciones adicionales para limpiar sus aviones durante la pandemia de coronavirus. Delta Airlines dice que sus equipos de limpieza deben completar una lista de verificación de 19 puntos, que incluye la desinfección de las superficies de la cabina, asientos, bolsillos en el respaldo, Bandeja Mesas y Pisos. La aerolínea también comenzó a empañar todos los interiores de los aviones con un desinfectante y virucida registrado por la EPA que es eficaz contra muchas enfermedades transmisibles en todos los vuelos transoceánicos.
Publicado originalmente:25 de marzo de 2019
