Si bien puede resultar tentador hacer juicios rápidos sobre la confiabilidad de una persona basándose en su apariencia, las investigaciones sugieren que hacerlo es muy poco confiable. La noción de que los rasgos faciales o el aspecto general de una persona pueden indicar con precisión su confiabilidad se conoce comúnmente como "fisonomía" y carece de respaldo científico. La confiabilidad es un rasgo complejo influenciado por numerosos factores, como la personalidad, el comportamiento pasado y el contexto situacional, que no se puede evaluar de manera confiable basándose únicamente en la apariencia física. Depender únicamente de señales visuales puede generar juicios sesgados e inexactos, promoviendo estereotipos y potencialmente pasando por alto a personas que son dignas de confianza, independientemente de su apariencia.