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  • Cómo funciona el manejo de equipaje
    1. Registro

    Cuando llegue al aeropuerto, deberá facturar su equipaje en el mostrador de la aerolínea. La aerolínea pesará su equipaje y le emitirá una etiqueta de reclamo de equipaje. Esta etiqueta tendrá un número único que identificará su equipaje durante todo su recorrido.

    2. Control de seguridad

    Una vez que haya facturado su equipaje, deberá pasar por el control de seguridad. Esto es para garantizar que no haya artículos peligrosos en su equipaje.

    3. Carga en el avión

    Una vez que su equipaje haya pasado el control de seguridad, se cargará en el avión. Esto lo suelen hacer los empleados de la aerolínea o los encargados del equipaje.

    4. Descarga del avión

    Cuando el avión llegue a su destino, su equipaje será descargado del avión. Esto lo suelen hacer los empleados de la aerolínea o los encargados del equipaje.

    5. Recogida de equipaje

    Una vez que su equipaje haya sido descargado del avión, deberá reclamarlo en el área de reclamo de equipaje. Su etiqueta de reclamo de equipaje le indicará en qué carrusel recoger su equipaje.

    6. Equipaje perdido

    Si pierde su equipaje, deberá presentar un informe de equipaje perdido a la aerolínea. Luego, la aerolínea intentará localizar su equipaje y devolvérselo.

    A continuación se ofrecen algunos consejos para garantizar que su equipaje llegue sano y salvo a su destino:

    * Empaque su equipaje con cuidado y asegúrese de que no tenga sobrepeso.

    * Revise su equipaje con anticipación, especialmente si viaja durante las horas pico.

    * Mantenga su etiqueta de reclamo de equipaje en un lugar seguro.

    * Si pierde su equipaje, presente un informe de equipaje perdido a la aerolínea de inmediato.

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