Un nuevo estudio ha encontrado que las organizaciones con un modelo de negocio comprometido y estable pueden mejorar la transformación digital al identificar los caminos de menor resistencia.

En coautoría con Bayes Business School, el trabajo de investigación afirma que al seguir un camino que ofrece menos obstáculos, las empresas pueden adoptar de manera efectiva una de dos estrategias para alterar el entorno, la estructura, la estrategia y el liderazgo de una organización. Esto depende del nivel de cambios que sean necesarios para lograr la transformación digital.

Los tomadores de decisiones pueden elegir entre la reconfiguración horizontal (directa), que implica pasar de una estructura a otra, o la reconfiguración vertical, que implica aumentar la complejidad de la configuración actual mediante la incorporación de otra estructura a través de una fusión, adquisición o crecimiento orgánico.

Los autores encuentran, a través de un estudio de la industria de los juegos digitales, que si la "distancia" entre las configuraciones inicial y de destino es "razonable", entonces la reconfiguración horizontal tiene sentido. Sin embargo, a medida que aumenta la distancia, aumentar la complejidad de la configuración actual puede ser una alternativa menos costosa, especialmente cuando la reconfiguración apunta a la competencia central de una empresa. Algunos de los coautores han aplicado con éxito el mismo enfoque en el sector biofarmacéutico.

Cómo Sony y Nintendo están adaptando los modelos de negocio

En este documento, los autores tomaron muestras de 67 modelos comerciales utilizando datos de 32 tipos de empresas, como fabricantes de consolas, como Sony, Nintendo y Microsoft, fabricantes de juegos de arcade, como Atari, editores, como Sega y Ubisoft, y estudios de desarrollo, como Activision. y Riot Games.

Un ejemplo de transformación de modelo de negocio horizontal es Obsidian Entertainment. Fue fundado en 2003 para desarrollar un nuevo género de juegos que aún no era atractivo para las grandes editoriales en ese momento. Al construir mundos e historias, su objetivo era desarrollar juegos en los que los jugadores puedan forjar sus propias historias y experiencias únicas que pueden cambiar con cada juego. La empresa primero cambió su modelo de negocio de desarrollo de terceros a desarrollo de financiación colectiva basándose en su reputación estelar y la lealtad de sus seguidores antes de ser adquirida por Microsoft; luego cambiando de nuevo al desarrollo de segunda parte. Aunque ya no es una empresa independiente, partir de un pequeño estudio de financiación colectiva antes de ser adquirido por Microsoft muestra un viaje exitoso para sus fundadores.

Un ejemplo de transformación de modelo de negocio vertical es XBOX. Microsoft inicialmente subestimó la importancia de una sólida biblioteca de videojuegos para respaldar las ventas de consolas y perdió mucho terreno frente a su competidor SONY. Al invertir fuertemente en la adquisición de nuevos estudios de desarrollo y editores, sobre todo Zenimax por $7500 millones y Activision Blizzard por $69 mil millones, la mayor adquisición en la historia de la industria, está creando una biblioteca de videojuegos sin igual para respaldar Game Pass, su suscripción. modelo de publicación basado en.

La historia de una empresa importa

Finalmente, la transformación de los modelos de negocios requiere la consideración cuidadosa de la historia de la configuración de recursos de una empresa, ya que la dependencia de la ruta a menudo plantea desafíos importantes para las organizaciones cuando se reposicionan estratégicamente. Los autores destacan el caso de Atari, que ha existido a lo largo de toda la historia de la industria, y la forma en que ha evolucionado su modelo de negocio está significativamente determinada por sus propias rutinas y legados organizativos a medida que respondía a los cambios industriales.

El profesor Feng Li, presidente de Gestión de la información en Bayes Business School y coautor, cree que la transformación digital no es solo un privilegio de las empresas digitales o de la creación de nuevas empresas.

"Este documento identifica sistemáticamente vías para que las organizaciones reconfiguren sus recursos e implementen nuevos modelos de negocios.

"Las organizaciones establecidas de todos los sectores deben considerar las oportunidades y los desafíos en el uso de tecnologías digitales para transformar sus modelos de negocios. Proponer nuevas ideas es una cosa, pero llevar a la organización de donde está a donde quiere que esté es donde la mayoría de las organizaciones fallan. ."

"Cómo superar la dependencia de ruta a través de la reconfiguración de recursos" se publica en el Journal of Business Research .