¿Crees que eres un experto en Internet? Es posible que se esté enamorando de los trucos de diseño web y de aplicaciones sin siquiera darse cuenta ...

¿Alguna vez revisa su Instagram o Facebook y luego termina comprando después de hacer clic en un anuncio? O abre YouTube y una hora más tarde todavía estás viendo videos, gracias a la reproducción automática?

No estás solo. Las aplicaciones y los sitios web están diseñados para mantener a los usuarios desplazándose el mayor tiempo posible y utilizan muchos trucos para hacerlo.

Existe un término para esta técnica de manipulación de usuarios:patrones oscuros.

Acuñado por el consultor de experiencia del usuario Harry Brignull en 2010, los patrones oscuros engañan a los usuarios para que hagan algo que no tenían la intención de hacer, como una suscripción o una compra.

Patrones oscuros

El desplazamiento infinito es un patrón oscuro común con el que puede estar familiarizado si usa Twitter o Facebook. El contenido se carga continuamente a medida que el usuario se desplaza por la página, para que nunca tengan que hacer clic en la página siguiente.

Darkpatterns.org educa a los usuarios a "defenderse" contra estas tácticas engañosas. Los peores ejemplos se enumeran en su Salón de la Vergüenza en Twitter.

Algunos ejemplos recientes divertidos incluyen hacer que se excluya de 100 especialistas en marketing, individualmente, para que no recopilen datos sobre usted. O, temporizadores que hacen una cuenta regresiva hasta el final de una oferta especial que no es una oferta especial en absoluto; solo comienzan cuando ingresa al sitio web.

Estos son parte de un conjunto estándar de trucos que se implementan, como "colarse en la canasta, "que agrega artículos adicionales a su carrito de compras, y anuncios disfrazados de contenido para atraerlo a hacer clic en ellos.

¿Una práctica poco ética?

Gary Barber es un diseñador de servicios centrados en las personas con sede en Perth. Ayuda a diseñar sitios web y aplicaciones de una manera que satisfaga las necesidades de los usuarios, no anunciantes.

No es fanático de los patrones oscuros.

"La práctica no es ética y utiliza principios de diseño y psicológicos contra las personas, "Dice Gary." Te sorprendería que haya usado patrones oscuros ".

"Aerolíneas con descuento, minoristas en línea, periódicos y medios de comunicación, juegos de azar y juegos de azar en línea, medios de comunicación social, cualquier aplicación basada en suscripción e incluso departamentos gubernamentales ".

Patrones de luz

Pero no se desespere. Hay patrones de luz que contrarrestan la oscuridad.

El teléfono ligero, que fue nombrada una de las 100 mejores invenciones de Time para 2019, es un ejemplo.

El dispositivo está diseñado para satisfacer las necesidades de los usuarios, no empresas que intentan distraer y monetizar su atención.

Te ayuda a mantenerte enfocado y no incluye feeds, medios de comunicación social, anuncios, noticias o correo electrónico.

Permanecer en la luz

Como parte de un techlash más grande, hay un impulso creciente contra los patrones oscuros, incluida la discusión en los Estados Unidos sobre la prohibición de la reproducción automática y el desplazamiento sin fin.

Hasta que eso suceda Gary recomienda estar alerta.

"Si, por ejemplo, un producto que realmente desea es barato, habrá una trampa, " él dice.

"Tienes que mirar alrededor de la aplicación o las páginas del sitio al comprar el producto. ¿Hay algo marcado o costos adicionales que parezcan un poco altos?"

"¿Tiene que aceptar algo con lo que normalmente no estaría de acuerdo o ingresar los datos de su tarjeta de crédito antes de seleccionar el producto?"

Como dice el viejo refrán, si parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea!

Este artículo apareció por primera vez en Particle, un sitio web de noticias científicas con sede en Scitech, Perth, Australia. Lea el artículo original.