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Un nuevo estudio realizado por investigadores en los EE. UU. Sugiere que el uso de las redes sociales a veces puede tener un impacto negativo en un proyecto de trabajo y, a veces, se correlaciona positivamente con el éxito. Escribiendo en el Revista Internacional de Tecnología y Gestión de la Información, el equipo sugiere que el uso de uno de los sistemas de redes sociales más conocidos, Facebook, puede tener un efecto negativo en el éxito del proyecto, mientras que LinkedIn tiene un efecto positivo.
Joseph Vithayathil de la Escuela de Negocios de la Universidad del Sur de Illinois en Edwardsville, Majid Dadgar de la Escuela de Administración de la Universidad de San Francisco, y Kalu Osiri de la Facultad de Negocios de la Universidad de Nebraska-Lincoln, basaron sus conclusiones en un estudio empírico que analizó la relación entre el uso de las redes sociales en el trabajo y el éxito de un proyecto en el trabajo.
Es bien sabido por los empleadores y los empleados que los trabajadores de alguna manera encuentran tiempo durante las horas de trabajo para usar Facebook, LinkedIn, correo de Google personal, YouTube, y muchas otras aplicaciones y servicios no relacionados con su trabajo. Existen numerosos ejemplos de empleados despedidos por utilizar servicios en línea durante la jornada laboral por motivos personales, como las compras en línea, compartir fotos y actualizaciones, y simplemente charlar con amigos. El motivo es que el uso de tales servicios tendrá inevitablemente un efecto perjudicial en el éxito del trabajo y del proyecto. Dejando a un lado las implicaciones individuales para la moral. El uso de las redes sociales continúa sin cesar independientemente de la percepción del empleador.
Sin embargo, el equipo de EE. UU. ha demostrado que, para los empleados con formación, su uso de LinkedIn, que a menudo se considera una plataforma de redes sociales más empresarial y relacionada con el trabajo, se correlaciona positivamente con el éxito del proyecto en el trabajo. Bien puede ser que este servicio de redes sociales en particular se considere menos frívolo que otros y se utilice para crear y construir contactos a nivel profesional, así como para obtener información pertinente a su empleo.