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Entonces, ¿cuál es el mejor lugar para gastar el presupuesto de tecnología de su empresa el próximo año? La respuesta puede sorprenderte.
Seguro, puede actualizar su sistema de contabilidad u obtener la aplicación de gestión de relaciones con los clientes que tanto deseaba. Puede invertir dinero en software de marketing, un nuevo conjunto de dispositivos de punto de venta o mejores herramientas para administrar su inventario. Pero antes de que lo hagas es posible que desee pensar en otra cosa:seguridad.
¿Por qué? Porque su pequeña empresa es vulnerable, muy vulnerable, a un ataque. No crea que no le pasará a usted. Probablemente lo hará. Más de una de cada cinco pequeñas empresas informó una filtración de datos en los últimos 24 meses, según un informe reciente de Merchant Services de Bank of America. Y el 41% de ellos dijo que una violación de datos les costó más de $ 50, 000 para recuperarse.
Ésos son los afortunados. Muchas otras pequeñas empresas se encuentran cerradas durante días, incluso semanas, debido a un ciberataque. ¿Es esto algo que puede pagar? Probablemente no.
"Todos los días escuchamos sobre ciberamenazas nuevas y peligrosas, "dice Rick DeLello de Informed Systems, Inc. en Blue Bell. "Asegurarse de que su entorno esté protegido contra tales amenazas es primordial para cualquier pequeña empresa en la actualidad".
Desafortunadamente, el riesgo de un ataque está empeorando. Solo en las últimas semanas, hemos visto marcas como Macy's, T-Mobile y cadenas de restaurantes como Moe's, Delicatessen de McAlister, y Schlotzsky's sufren violaciones de datos, y estas son solo las empresas reconocidas sobre las que leemos. La mayoría de los propietarios de pequeñas empresas saben que ninguna organización puede afirmar con seguridad que su cliente, Los datos de los empleados y de la empresa están 100% seguros. Pero hay pasos prácticos que puede tomar para disminuir sus probabilidades de ser víctima de un ciberataque.
Jeff Sumner de TechGuides in Media dice que tener un buen firewall es el mejor lugar para comenzar. "Muchas pequeñas empresas piensan que el equipo proporcionado por su empresa de Internet es suficiente, ", dice." No lo es. Gaste dinero en un firewall de calidad comercial y pida a un experto que lo configure por usted ".
"¡Copias de seguridad! ¡Copias de seguridad! ¡Copias de seguridad!" Chris Stafford, otro consultor de tecnología local, agrega. "Toda pequeña empresa debe tener copias de seguridad tanto en el sitio como fuera del sitio con control de versiones. El malware como el ransomware puede paralizar una empresa sin la capacidad de" retroceder en el tiempo ".
Brad Finberg, que es propietario de la empresa de tecnología Micro-Innovation en Allentown, insta a sus clientes a asegurarse de que estén ejecutando los sistemas operativos más actuales, especialmente si están usando Microsoft Windows.
"El 14 de enero 2020, finalizará el soporte extendido para Microsoft Windows 7, dejando a cualquiera que siga ejecutando el sistema operativo vulnerable a nuevos errores de seguridad que Microsoft ya no corregirá, ", advierte." Esto es muy crítico para cualquier negocio y especialmente aquellos en industrias con regulaciones como la atención médica y los servicios financieros, para cumplir y proteger los datos de sus clientes ".
También está la nube. Algunos piensan que mover sus datos en línea es menos seguro, pero eso en realidad no es correcto. Empresas de servicios gestionados como Right Networks (un cliente de mi empresa) y los proveedores locales Miles Technologies y Waypoint Consulting alojan datos y aplicaciones para decenas de miles de pequeñas empresas en todo el país.
Estas empresas, y hay muchas otras empresas de servicios gestionados como ellas, no solo proporcionan un mayor nivel de protección y acceso desde cualquier dispositivo, sino también asegurarse de que se realicen copias de seguridad periódicas de los sistemas de sus clientes, actualizado y protegido contra violaciones de datos. Y seamos realistas:estas empresas pueden permitirse contratar mejores personas y utilizar herramientas más avanzadas que usted y yo, ¿Derecha?
¿La línea de fondo? Su gasto en tecnología para 2020 debe priorizar la seguridad. Pero no se limite solo al software y los servicios. Hay algo más que es igual de importante:el entrenamiento.
¿Por qué? Porque el error humano, las meteduras de pata cometidas por ti, yo y nuestros empleados:representamos más del 25% de las filtraciones de datos solo el año pasado, según un estudio reciente de IBM. Todos los expertos en tecnología que conozco están de acuerdo en que una inversión en formación que permita a los empleados reconocer las amenazas de los sitios web y los archivos descargados reducirá el riesgo de ataque de su empresa.
DeLello recomienda llevar las cosas un paso más allá comprometiéndose con una evaluación técnica periódica. "De esa manera, una empresa puede asegurarse de que no haya agujeros de seguridad en su entorno de red, " él dice.
¿Podemos estar todos de acuerdo en que la mayoría de nosotros hemos gastado mucho en software y hardware en los últimos años y ni siquiera estamos usando lo que tenemos para tener su máximo potencial? En lugar de gastar en más tecnología, Un mejor uso de nuestros dólares 2020 es invertir en herramientas, servicios y formación para proteger los datos que tenemos.
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