Crédito:CC0 Public Domain
Hoy dia, La analítica web se utiliza cada vez más para medir el éxito, presente y futuro, de contenido de noticias y productos de noticias relacionados. Valerie Belair-Gagnon, profesor asistente en la Escuela de Periodismo y Comunicación de Masas Hubbard de la Universidad de Minnesota, y Avery E. Holton, profesor asistente en el Departamento de Comunicación de la Universidad de Utah, llevó a cabo entrevistas en profundidad con los proveedores de esos análisis (empresas de análisis web) para examinar cómo los gerentes de las empresas de análisis comprenden y posicionan su trabajo en relación con la producción de noticias.
El estudio, publicado en Periodismo digital, descubre que, si bien las empresas de análisis web buscan comprender y abordar los valores y las normas de producción de noticias sin asumir responsabilidades como periodistas, Fomentan normas y valores orientados a las ganancias en las salas de redacción al introducir la analítica web como disruptiva, conectivo y rutinario en la producción de noticias. El estudio también muestra que las empresas de análisis web, que ofrecen productos que necesitan modificar continuamente debido a cambios en el comportamiento de la web y del público, están creando un entorno de experimentación constante con productos nuevos y antiguos.
"Este y otros hallazgos dentro del estudio brindan un retrato del desarrollo de normas y valores en el periodismo a medida que estas empresas obtienen una mayor aceptación en las salas de redacción e influyen cada vez más en la producción de noticias, "dijo Belair-Gagnon.