¿No está satisfecho con el liderazgo de su empresa?
Es posible que ya no tenga que mantener la boca cerrada. Atrás quedaron los días en que hablar te despedía automáticamente.
Empleados, especialmente los millennials, se sienten cada vez más envalentonados para criticar públicamente a sus empleadores, organizar protestas y buscar cambios en la cima en temas como la igualdad de género y la inmigración.
Entre los ejemplos más recientes:el vendedor de artículos para el hogar Wayfair, y empresas de tecnología Google y Amazon.
Wayfair Walkout
Wayfair, El vendedor de muebles en línea fue criticado esta semana por sus empleados por vender productos a un contratista que abastecía un centro de detención de migrantes.
Cientos de trabajadores de Wayfair protestaron el miércoles por las acciones de la compañía en Copley Square, en Boston, luego de que el director ejecutivo, Niraj Shah, rechazara las llamadas para negarse a hacer negocios con los contratistas de los campos de detención fronterizos a lo largo de la frontera entre Estados Unidos y México.
"No queremos que nuestra empresa se beneficie de que los niños estén en campos de concentración, "dijo Madeline Howard, 29, un director de proyectos en Wayfair, durante el rally. "Queremos que tengan un código de ética que bloquee órdenes como esta para que no vuelvan a ocurrir".
Como los empleados de Wayfair, El 38% de los empleados estadounidenses dicen que han "expresado su opinión para apoyar o criticar las acciones de" su empleador "sobre un tema controvertido que afecta a la sociedad. "según un estudio sobre el activismo de los empleados publicado en mayo por la empresa de comunicaciones y marketing Weber Shandwick.
Los millennials son particularmente atrevidos, con un 48% diciendo que han hablado, en comparación con el 33% de la Generación X y el 27% de los baby boomers.
"Ser empleado es en realidad un gran regalo para cambiar la industria para la que trabaja. Si desea invocar el cambio, la mejor manera de hacerlo es ingresar a la industria en la que desea ver el cambio y luchar por él ".
—Rebecca Sheppard, Empleado de Amazon
"Empleados, y particularmente los millennials, están muy vinculados a los valores de la organización y tienen expectativas sobre sus empresas, y cuando se sienten frustrados, si sus valores están siendo violados, ellos hablan "dijo Leslie Gaines-Ross, estratega jefe de reputación de Weber Shandwick.
Los ejecutivos se dan cuenta de que los empleados piden un cambio.
Cambio Climático Amazónico
En Amazon, unas 8, 000 empleados preocupados por el cambio climático se han inscrito en Amazon Employees for Climate Justice. El grupo de trabajadores obtuvo el apoyo de dos servicios independientes de asesoría a accionistas para una propuesta que presiona a Amazon para que rinda cuentas por sus emisiones y ha seguido abogando por la acción desde que la empresa y los inversores rechazaron la resolución en mayo.
Rebecca Sheppard, un gerente de producto sénior en Amazon que participa activamente en Amazon Employees for Climate Justice, dijo "Amazon está prestando atención", según las acciones recientes de la empresa, incluido un anuncio que involucra planes para reducir las emisiones del 50% de los paquetes.
"Ser empleado es un gran regalo para cambiar la industria para la que trabaja, "Dijo Sheppard." Si quieres invocar el cambio, la mejor manera de hacerlo es ingresar a la industria en la que desea ver el cambio y luchar por él ".
Erik Gordon, profesor de negocios de la Universidad de Michigan, que ha impartido clases de gestión y marketing, dijo que el cambio está obligando a los ejecutivos a reconsiderar su enfoque del activismo empresarial.
En algunos casos, está impulsando a las empresas y los directores ejecutivos a realizar declaraciones públicas sobre cuestiones políticas antes de que sus trabajadores exijan una acción.
"La alta dirección de la mayoría de las empresas está al menos a dos generaciones de los trabajadores más jóvenes, ", Dijo Gordon." Las empresas que tienen una mayor proporción de trabajadores más jóvenes están tratando de entrar a la ofensiva y no de jugar a la defensiva ".
Siguiendo el alboroto de Wayfair, Bank of America anunció esta semana que dejaría de financiar a los operadores de centros de detención y prisiones privadas. Bank of America dijo en un comunicado que había estado considerando la medida "durante algún tiempo". JPMorgan Chase y Wells Fargo supuestamente hicieron anuncios similares a principios de este año.
Para corporaciones, no siempre es atruista. Hay una razón práctica para hablar y actuar sobre ciertos temas:quieren mantener la percepción de que son un buen lugar para trabajar.
"En lugar de sacrificar su moralidad o sus creencias, puede alentar a la empresa para la que trabaja a abordarlos de una manera que lo mantenga satisfecho con su empleador, y las empresas que no lo hacen tienen un real con retención, "Dijo Sheppard.
Desfile del orgullo de Google
Eso no significa que los empleados que hablan sean completamente inmunes a las represalias.
Un grupo de empleados de Google quien firmó una petición publicada en la plataforma de blogs Medium instando a San Francisco Pride a revocar el patrocinio de Google del desfile del 30 de junio del grupo, reconoció que podrían enfrentar un castigo.
"Hemos considerado la posibilidad de que nuestro empleador nos castigue por firmar esta carta, o que los partidarios de estos mismos traficantes de odio nos atacarán personalmente, en línea o de otra manera, simplemente por hablar en contra de ellos, "escribieron los trabajadores." A pesar de estos riesgos, estamos obligados a hablar ".
Pero con el efecto de amplificación de las redes sociales, los trabajadores que enfrentan represalias tienen una salida viable para contraatacar, a diferencia de la era anterior a Internet, cuando sería virtualmente imposible llamar la atención sin presentar una demanda u obtener cobertura de los medios tradicionales.
"Con las redes sociales, ciertamente puede alcanzar una velocidad increíble, Difundiendo la palabra, ", dijo Gaines-Ross de Weber Shandwick.
Sin embargo, son las interacciones personales las que, en última instancia, impulsan el cambio, dijo Sheppard de Amazon.
"Las redes sociales pueden ayudar a difundir pero en realidad los catalizadores del cambio son las conexiones uno a uno, " ella dijo.
Esperar más, dijo Gordon de Michigan.
"Creo que veremos más y más de estos" movimientos, dijo el profesor de la escuela de negocios. "Tenemos en el lugar de trabajo personas que fueron mis alumnos el año pasado o hace cinco años; están genuinamente preocupados por muchos problemas sociales y creen que las empresas tienen responsabilidades sociales que las generaciones anteriores pensaban que no eran el negocio de las empresas".
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