El infame lema de Google "No seas malvado" expuso los valores centrales de sus fundadores en los términos más simples (si crees o no que han cumplido su promesa es otra conversación). Pero ser ético desde el punto de vista tecnológico es tan simple como declarar sus valores, ¿O requiere una mayor introspección a lo largo del proceso de desarrollo?

El inminente despliegue de la red 5G ha sido descrito como el heraldo de la cuarta revolución industrial, brindando una conectividad sin precedentes entre dispositivos que transformará la forma en que vivimos. Pero a medida que más dispositivos en nuestros hogares se conectan y se unen a la creciente Internet de las cosas (IoT), los desarrolladores deben comenzar a hacerse más preguntas sobre las implicaciones éticas de sus creaciones.

Últimamente se ha convertido en una historia familiar. Un dispositivo "inteligente" popular resulta vergonzosamente inseguro o fácilmente pirateable, dando lugar a una fuga de datos muy sensibles. Los desarrolladores de IoT están aprendiendo rápidamente que la seguridad no puede pasarse por alto, y las cuestiones de privacidad relativas a la protección de la identidad del usuario son igualmente importantes. Cuando compramos productos como Alexa de Amazon, que están íntimamente involucrados en nuestra vida cotidiana, viendo y escuchando todo lo que hacemos, debemos saber que los datos personales que recopilan sobre nosotros no se están utilizando indebidamente.

El proyecto VIRTeu, coordinado por Irina Shklovski de la Universidad de TI de Copenhague, está creando herramientas y actividades que ayudan a los desarrolladores de IoT a incorporar la ética en sus propias conversaciones. Su última hazaña, Bear &Co, es una experiencia inmersiva que sumerge a los participantes en el mundo de una startup ficticia de IoT. Inspirado por las CloudPets de la vida real, una empresa de osos de peluche "inteligente" cuyo producto registró y almacenó millones de conversaciones fáciles de piratear entre padres e hijos en línea, Bear &Co invita a los participantes a convertirse en "empleados" de la empresa y ver cómo decisiones aparentemente inocuas pueden conducir a dificultades éticas.

En primer lugar, se pide a los participantes que expresen sus valores:lo que aportarán a la empresa y lo que más les importa. Luego, sus valores se prueban a través de diferentes escenarios y problemas. Después de que terminen, sus decisiones se comparan con su conjunto inicial de valores fundamentales, que a menudo muestran una desalineación entre los dos.

"Bear &Co está diseñado para hacer que las personas piensen más profundamente sobre las decisiones que deben tomarse al desarrollar un producto de IoT, "dice la coordinadora del proyecto Irina Shklovski." En la superficie, Es fácil pensar en estas decisiones como puramente técnicas, pero a menudo existen estas repercusiones subyacentes que pueden entrar en conflicto con los valores de los desarrolladores.

"Hemos organizado eventos en los que les hemos pedido a los fundadores de empresas emergentes que piensen en un mundo en el que su producto esté en todos los hogares. La gran mayoría de las veces, terminan con un futuro tremendamente distópico porque nunca han considerado lo que sucedería a esta escala. No hay respuestas fáciles a estos problemas, pero es importante que la gente piense en ellos correctamente aunque puede resultarles bastante incómodo ".

Bear &Co fue creado por el socio de VIRTeu CIID Research en colaboración con Irina Shklovski de la Universidad de TI de Copenhague y Javier Ruiz del Open Rights Group. El equipo de diseño de CIID Research es Annelie Berner, Monika Seyfried, Calle Nordenskjöld y Peter Kuhberg (diseño indsigt). CIID Research es un grupo de investigación orientado al futuro que trabaja en las intersecciones del diseño de interacción, Arte, ciencia y Tecnología, desde el Instituto de Diseño de Interacción de Copenhague.